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安庆市12345政务服务便民热线话务人员采购项目中标结果公告

结果-中标通知

安徽 -安庆

发布时间： 2024年11月11日

摘要信息

中标单位

中标金额

中标单位联系人

招标单位

招标编号

招标估价

招标联系人

代理单位

代理单位联系人

关键信息

政务服务

招标详情

下文中****为隐藏内容，仅对千里马会员开放，如需查看完整内容请或拨打咨询热线： 400-688-2000

相关单位：

***********公司企业信息

**市12345政务服务便民热线话务人员采购项目中标结果公告

一、项目编号：H0JCCG24D03G0455 JC340********702号

二、项目名称：**市12345政务服务便民热线话务人员采购项目

三、中标信息

供应商名称：****

供应商地址：**省**市**区振风大道168号

中标金额：****800.00 元

中标供应商评审报价：****800.00 元

中标供应商评审得分：70.65分

四、主要标的信息

服务类

名称：**市12345政务服务便民热线话务人员采购项目

服务范围：**市12345政务服务便民热线话务人员采购。详见招标文件

服务要求：依托**市12345热线平台，承担12345政务服务便民热线行政管理、电话受理、网络受理和工单交办等工作，同时负责热线现场日常管理、宣传和员工培训、技能考核、人员招聘等工作，实现12345热线7×24小时全天候、不间断运转，12345热线接通率稳定保持在98%以上，按期反馈率稳定保持在99%以上，群众和企业满意率稳定保持在98%以上，详见招标文件

服务期限：自合同签订之日起1年，服务完成并通过考核，经双方协商且资金落实，可续签2年（一年一签）

服务标准：符合招标文件要求

五、评审专家名单：

汪新平、吴峻峰、王海鸥、王晟、杨岚

六、代理服务收费标准及金额：

收费标准：按招标文件标准收取

收费金额：0元

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

若供应商对上述结果有异议，可在本公告期限届满之日起7个工作日内访问**市公共**交易服务网登录**市公共**电子交易平台（http://220.****.5.14:90/TPBidder/memberLogin）或书面形式提出质疑，联系电话：0556-****153。

若投标供应商对质疑处理意见有异议，可在规定时间内以****财政局政府采购科提出投诉。联系电话：0556-****986。