建行江西省分行2025-2026年度零售类逾期贷款委外催收项目招标公告

****（以下简称“招标代理机构”）受****（以下简称“招标人”）的委托，****分行2025-2026年度零售类逾期贷款委外催收项目进行国内公开招标，欢迎符合资格条件的投标人参与本项目投标。

一、项目概况

1.招标人：****

2.项目名称：****分行2025-2026年度零售类逾期贷款委外催收项目

3.项目编号：****

4.招标内容：信用卡欠款委外催收服务和个人类逾期贷款委外催收服务：1.信用卡欠款委外催收逾期90天（含）内账户、逾期90天以上账户，不包含已诉讼账户。2.个人类逾期贷款委外催收逾期30天（含）至89天（含）的个人消费贷款账户，不包含已诉账户。具体内容与服务要求详见招标文件第四章。

5.采购预算：本项目预算总价为2920万元。本项目单价、总价均不得超拦标价。

6.服务期限：2年。

7.入选原则：如合格投标人超过10家（含）则信用卡催收业务则入选5家投标人，招标人对排名前5名的投标人进行履约能力实地考察，如不合格则取消中标资格，按照投标人得分排序依次递补，招标人再对递补入选的投标人进行履约能力实地考察，最多递补2次，递补2次后合格中标人不足4家，则项目作废重新采购。如合格投标人超过8家（含）不足10家，则信用卡催收业务中标家数为4家，招标人对排名前4名的投标人进行履约能力实地考察，如不合格则取消中标资格，按照投标人得分排序依次递补，招标人再对递补入选的投标人进行履约能力实地考察，最多递补2次，递补2次后合格中标人不足4家，则项目作废重新采购。如合格投标人不足8家，则项目终止，重新组织采购。如最终入选5家，则按排名先后，前4名投标人参与信用卡欠款主催，签订信用卡催收合同；第5名投标人作为信用卡欠款催收备选，签订信用卡催收备选合同。如最终入选4家，则全部参与主催，签订信用卡催收合同。按排名先后，前3名投标人还需从事个人类逾期贷款催收工作，签订个人类逾期贷款催收合同。

注：实地考察中，本表中任意一项经评审为“不合格”，取消中标资格

二、资格审查方式

本项目采用资格后审方式。

三、投标人资格要求

1.投标人在中华人民**国境内注册，具有独立法人资格或民事主体资格，并依法取得国家****机关颁发的执照，执照应在有效期****公司/分所，****公司/总所营业执照及授权盖章证明文件）。

2.投标人经营范围应涉及信用卡欠款催收、银行告知或催告服务、银行业务流程外包、金融业务流程外包、金融机构委托代理（经营范围至少包含上述内容其中之一）。律师事务所应具备有效期内执业许可证。

3.投标人具有2****银行信用卡（其中至少包含1****银行，****银行****银行、****银行、中国银行、****银行、交通银行、****银行省级及以上机构）欠款催收外包服务实施案例（投标人提供2017年以来签订的合同扫描件，合同累计服务期限不少于3年（含）。合同协议书未有签署时间或生效时间的，不予认定。除合同外还须提供履约期间任一结算发票）。

4.投标人拥有信息安全管理体系认证证书（提供有效期内扫描件）。

5.投标人必须对不同委托机构的设施、系统和数据有明确、清晰的边界，做到严格的隔离和保密要求（提供投标承诺书）。

6.投标人的呼叫业务系统操作终端具备对敏感信息屏蔽功能，具有客户敏感信息访问日志记录（提供投标承诺书）。

7.投标人必须将用于外包业务处理的网络与其办公网络实施网络隔离（提供投标承诺书）。

8.投标人当前未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内。

9.投标人当前未被“信用中国”网站列入税收违法黑名单；未被“中国执行信息公开网”列入失信被执行人名单；未被“中国政府采购网”列入政府采购严重违法失信行为记录名单；未被“国家企业信用信息公示系统”网站列入严重违法失信名单（由投标人提供所有网站查询结果截图）。

10.投标人提供的机构征信报告，法人代表、实际控制人的个人征信报告无不良信用记录或当前逾期（投标人提供至投标截止时间止近1****银行查询的企业及个人征信报告。（任一贷记卡、准贷记卡或贷款账户当前账户状态为冻结/止付/呆账/核销/司法追偿/次级/可疑/损失，视为有不良信用记录，若非本人主观原因造成或当前逾期能提供当前已还款凭证或说明的，可不视为不良信用记录）。标书代写

11.法定代表人（负责人）为同一人或存在控股、管理关系的不同申请人，不得同时参加本项目。

12.****银行不存在利益冲突，****银行合法利益和声誉的情形，****银行的重大诚信问题。

13.投标人在资格****银行投标人禁用或退出期内。

14.投标人须在法律和财务上独立、合法运作并独立于招标人和招标代理机构。

15.本项目不接受联合体资格预审申请。

16.投标人承诺在本项目采购过程中不存在下列情形，如存在下列情形之一，建设银行有权取消其候选资格。情形包括但不限于：

（1）法定代表人（负责人）在生产经营活动中受到刑事处罚；

（2）重大并购或重组，影响正常生产经营；

（3）其他重大风险事项，影响正常采购**。

17.投标人提供的产品或服务不存在侵犯任何第三方的知识产权等权益的情况（包括但不限于商标权、专利权、版权、对不便申请专利的技术秘密和商业秘密的权利等）。****银行使用投标人提供的产品或服务而提起的侵权指控，投标人将依法承担全部责任。

18.投标人****银行龙集采平台（http://ibuy.****.com）领取招标文件并登记备案。

四、招标文件获取方式

4.1凡符合本次资格要求且有意向参加投标的投标****银行龙集采平台（http://ibuy.****.com）（以下简称“电子化平台”）进行免费注册。投标人提出注册申请后，电子化平台会进行注册审核。注册方式详见龙集采首页“投标人指南”。电子化平台将对投标人的注册信息进行审查，审核通过后即为注册成功。注册成功的投标人请登录注册账号后并于“****银行”子平台的“操作手册及常见问题”处下载“投标人投标业务操作手册”，并根据流程领取招标文件。

4.2本项目实行电子化平台发售领取电子版招标文件，无纸质版招标文件。招标文件发售领取时间为2024年11月15日9时30分至2024年11月21日17时00分（**时间，下同）。

4.3招标文件发售领取流程

4.3.1 招标文件售价人民币陆佰元（￥：600元），售后不退。

4.3.2 标书款须电汇至以下账户：

户名：********公司

开户行：****银行****公司****西路支行

帐号：360********100000139

备注：投标人缴纳标书费时，请备注项目名称及标段号（可简写）。缴纳完毕请将开票信息文字版发送至****@qq.com（请勿发图片），电子版发票通过邮件发回。

4.3.3 投标人购买招标文件申请步骤：（登录投标人界面→“投标”→“购买文件”→“公开后审”→“立即购买”→“确认购标信息（联系人、手机号和邮箱信息务必准确）、发票信息（务必与贵司财务确认后填写准确）、支付（付款方式选为电汇并上传支付凭证）”→“提交”→请投标人将报名资料（法人授权委托书、法人及被授权人身份证、营业执照、文件费转账凭证，以上文件需加盖单位公章并扫描成一个PDF文件。）发送至邮箱****@qq.com后，****公司工作人员（187****3737）并添加该号码微信，付款完成并要求招标代理进行付款审核。

4.3.4 招标代理机构后台审核步骤：招标代理机构会进行线上付款审核。招标代理机构审核完成后，投标人可下载招标文件。

4.3.5 投标人招标文件下载操作步骤：登录投标人界面→“投标”→“文件下载”→“招标文件”→“购买文件”→“确认下载”→“下载对外文件”。标书代写

4.4投标人针对技术问题的咨询，可拨打电子化平台技术支持联系电话：****181908，工作时间：周一至周五9:00-18:00。

4.5投标人应充分考虑平台注册、实名认证、投标人资料准备及上传、投标人注册申请后台审核、项目购标审核、招标文件下载等流程所需的时间，务必在招标文件领取截止时间半个工作日前完成，否则将无法保证获取招标文件。标书代写

4.6投标人务必在投标文件递交截止时间之前办理并获取CA电子印章（一般制证时间须3-5个工作日），否则将不能使用CA电子印章进行后续操作例如投标文件加密、解密和CA签名操作等。CA电子印章的办****认证中心（联系电话：****809888）标书代写

4.7投标文件准备环节所需相关软件在账号登录界面“常用软件”处下载（包含谷歌浏览器、CA电子印章驱动程序、PAGEOFFICE插件、龙集采投标客户端）。

五、投标文件递交截止时间及开标时间、地址标书代写

5.1获取招标文件后，****银行龙集采平台（https://ibuy.****.com/）打**台登录页面，点击【常用文件】菜单，在常用文件页面中找到投标客户端。下载后，按照软件提示完**装操作。安装完成后，投标人可点击对应图标进行客户端的使用。加密电子投标文件提交的截止时****银行龙集采平台（https://ibuy.****.com/cms/index.htm）加密上传。标书代写

5.2逾期上传的或者未上传的电子投标文件，招标人将不予受理。

5.3凡有意参加投标的投****银行龙集采平台购买CA密钥，并用CA密钥上传投标文件。并自行下载龙集采平台-投标人投标业务操作手册、龙集采平台-投标客户端手册，学习并参考相关内容。

5.4电子投标文件上传前，请确保该文档盖章齐全；需法定代表人或其授权人签章的，确保法人或其授权人签章齐全。（各投标单位在注册建行龙集采平台时，未采集法人电子印鉴的，可将投标纸质文件打印并完成签章后，再扫描上传，以确保签章完整性。）否则，因电子文档缺失有效签章而导致的废标风险，由投标人自行承担。

5.5投标截止时间和开标时间：2024年12月5日9:30时，请投标人在截止时间之前将投标文件上传完毕（对于超时未上传的投标文件影响投标人投标的，由投标人自行承担责任）。标书代写

5.6电子投标文件递交地点：****银行龙集采平台；使用龙集采系统线上参与开标, 开标大厅网址：（https://ibuy.****.com）。标书代写

5.7开标地点：**省**市丽景路388号建行红谷滩支行三楼会议室。（投标单位需派授权代表现场参与投标）标书代写

5.8文件解密、签名要求：开标时，投标人必须登陆龙集采平台、持本单位CA密钥，对本单位的加密电子投标文件进行解密、签名，解密时限30分钟，签名时限10分钟。如因投标人解密不成功或签名不成功而造成的任何投标风险，由投标人自行承担。标书代写

5.9 本项目为龙集采系统电子化开评标，投标人务必于投标截止时间：2024年12月5日9:30时前，在龙集采开标大厅完成签到，否则招标人有权取消其投标资格，投标文件按无效标处理。标书代写

六、信息发布媒体

本次招****银行龙集采平台（http://ibuy.****.com）、中国招标投标公共服务平台（http://www.****.com/）上发布。

七、联系方式

招 标 人：****

地 址：**省**市**区八一大道366号

联 系 人：刘经理

电 话：0791-****8003

招标代理机构：****

地 址：**省**市丽景路388号建行红谷滩支行三楼

联 系 人：魏伟

电 话：139****3722

投诉专线电话和专用邮箱为：0791-****6102、****@ccbconsulting.com