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上海市青浦区城市运行管理中心2024年12月政府采购意向

预告-招标预告

上海 -上海

发布时间： 2024年11月22日

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为便****政府采购信息，根据《****政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定，现将 ****2024年12月政府采购意向如下：

序号采购项目名称采购需求概况预算金额（元）预计采购时间（填写到月）备注

区城运平台回访等辅助服务

随着城市运行管理工作拓展，通过购买服务，进一步加强城运平台工作的有序运行，12345市民服务热线办理工作的有序开展，不断提高城市运行管理水平。
本次服务项目内容主要分为四个方面内容：
一是区城运平台辅助服务内容包括做好市级督查、区级督查、街镇督查、案件上报、智能化场景应用发现、视频轮巡等多渠道发现案件在城运平台的流转、数据统计、梳理汇总以及协助科室对各街镇监督员开展指挥调度、视频会商等工作。
二是区12345市民服务热线辅助服务内容包括工单的受理、派遣、审核、回访、结案、催办、业务数据梳理汇总等工作，加强热线工单办理环节的管控。
三是非警务类“110”分流辅助服务内容包括警情的流转承接、核实派遣、处置反馈、警情回退、业务数据梳理汇总等工作，加强警情办理环节的管控。
****政府总值班室值班值守辅助服务内容包括承担7天×24小时的值班值守等工作。

****600.00

2024-12

本次公开的****政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。标书代写

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