交通信息工程系云桌面机房及服务器维护采购项目单一来源 采购公告

一、采购项目名称：交通信息工程系云桌面机房及服务器维护采购

二、采购项目编号：****

三、项目预算金额：3.85万元

四、单一来源原因及相关说明：

交通信息工程系云桌面实训室于2018年11月份建设完成，共有8个房间416个工位，是系部课程教学和实训的重要支撑。目前云桌面实训室使用时间较长，出现的问题复杂，解决难度大，因此需要厂家进行维护。云桌面实训室使用的系统为湖****公司旗下云之翼品牌，****公司自行研发设计制作。因为云之翼品牌产品核心专利技术的唯一性及专业性，其他厂商及其供应商未经授权不能对该软件系统进行维护，所以只能由湖****公司授权的供应商****进行维护。

五、采购需求（包括目标、服务要求、验收标准）

目标：云桌面系统相关软件的维护，满足机房正常教学的需求，服务期为一年。

服务要求：

1.软件升级：当有新的软件版本发布时，在与用户沟通并得到确认后，对现有的各软件产品进行升级；

2.软件故障处理：对日常使用过程中遇到的各种软件问题进行处理，排除故障；

3.硬件故障定位：对于服务器、终端等硬件设备出现问题时，技术人员分析定位为硬件故障后，由用户自主决定是否对故障硬件进行维修或更换，实际产生的维修和更换的费用由客户另行支付；

4.培训：与学校管理员共同确定的时间，每半年可为客户管理员提供一次技术培训；

5.7x24 小时电话支持：对使用过程中遇到的突发情况提供 7x24 电 话技术支持服务；

6.上门维护：对于报修的问题未能通过远程指导解决的，上门进行维护。

验收标准：

云桌面系统运行正常，云桌面实训室的电脑正常使用、无死机、卡顿现象。

六、拟定单一来源供应商名称及地址

1、供应商名称：****

2、供应商地址：**省****原区棉纺路18号1号楼1单元2层2号

七、发布公告的媒体及公告期限：

公告媒体：****官方网站（http://www.****.net），公告期限为三个工作日。

联系方式：

1、采购方：****

2、联系人：李老师 联系电话：137****4496 联系地址：**市通惠路259号

八、各有关当事人对此采购方式如有异议，可在此公示发布之日起一日内，以书面形式向****资产管理处提出，逾期将不再受理。

发布日期：2024年12 月 3 日