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2025年中国电信股份有限公司南平分公司代营服务采购项目单一来源采购公示

结果-中标通知

福建 -南平

发布时间： 2024年12月04日

摘要信息

中标单位

中标金额

中标单位联系人

招标单位

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招标估价

招标联系人

代理单位

代理单位联系人

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招标详情

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相关单位：

***********公司企业信息

[2025年****代营服务采购项目]项目采购人为[****]]，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

采购内容

业务外包项目大类		业务外包项目明细	单位	结算模式	年度考核系数	税率	会计科目	金额（含税）（单位：元）
代营服务类	分局经营	新装服务（天翼、宽带、天翼看家、全屋WIFI）	积分	价值积分单价考核	年度考核系数（按年度外包金额（-15%至15%）	6%	销售费用—外包业务—支局（综合网格）外包	24
	政企市场拓展	新装服务（天翼、宽带、天翼看家、全屋WIFI）	积分	价值积分单价考核		6%	销售费用—外包业务—渠包—政企渠包
	渠道门店拓展	新装服务（天翼、宽带、天翼看家、全屋WIFI）	积分	价值积分单价考核		6%	销售费用—外包业务—渠包—实体渠包
	业务受理		工单量	工单量单价考核		6%	线下：销售费用—外包业务—渠包—实体渠包	0.5
	客户经营	工单外呼服务	外呼话单数	外呼话单数单价考核		6%	销售费用—外包业务—客户经营外包	1.5
	客户经营	用户保有管理	户	用户量单价考核		6%	销售费用—外包业务—客户经营外包	0.14
	投诉处理	投诉处理	用户数	服务用户数单价考核		6%	销售费用—外包业务—客户服务外包	11.9
	114/呼叫中心人工话务承接	114话务	话务量	话务量单价考核得分		6%	销售费用—外包业务—客户经营外包	0.14
		呼叫中心外包	台席数	根据前向合同签订		6%	经营成本—号百信息服务业务成本—平台、座席租赁及运营费	244.87
		呼叫中心外包	台席数	（台席数单价考核）		6%	经营成本—号百信息服务业务成本—平台、座席租赁及运营费	244.87

单一来源采购原因

本项目计划采用单一来源方式采购，根据《关于明确单一来源采购事项适用情形、业务场景和决策依据相关要求的通知》（中电信闽〔2019〕88 号）场景（19），因此拟建议采用单一来源定向谈判方式采购。】

单一来源采购供应商

【****】

公示媒介和期限

本公示仅在中国电**光采购网（https://caigou.****.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。

公示期自2024年12月5日至2024年12月9日，共5天。

联系方式

项目联系人和联系方式:【黄先生】，【0599-****201】

异议联系人和联系方式:【张先生】，【0599-****789】

【异议接收邮箱：【****@chinatelecom.cn】

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应以书面形式通过异议接收邮箱实名提出。

采购人：****公司

日期：2024年 12 月 4日

招标进度跟踪

2024-12-04

中标通知

2025年中国电信股份有限公司南平分公司代营服务采购项目单一来源采购公示

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