辽宁省汽车客运互联网售票系统维护履约验收公告

一、合同编号： ****-001-01

二、合同名称： **省汽车客运互联网售票系统维护

三、项目编号： ****

四、项目名称： **省汽车客运互联网售票系统维护

五、合同主体

采购人（甲方）： ****

地 址： **省**市**区十三纬路18甲2号

联系方式： 024-****0677

供应商（乙方）： ****

地 址： 文富北路42号

联系方式： 131****2420

六、合同主要信息

履约内容： 对2024年度**省汽车客运互联网售票系统省级平台进行维护,包括基础支撑软件、各应用子系统以及数据交换接口等；对商用密码设备进行运行维护，提供技术咨询、维护服务及数据处理工作,对软件系统、硬件设备运行状态进行监控，确保系统及设备正常、稳定运行。 （一）操作系统类维护 提供对操作系统安装、定时巡查、性能优化等问题维护与解决的技术支持服务。 1.定期对操作系统进行巡查、日志查看、性能优化、日常问题解决等； 2.提供对操作系统的其他技术支持服务； 3.安装、配置操作系统，linux系统30套。 （二）数据库和中间件类维护 1.数据库（2套）：提供对Oracle数据库运行监控、维护、优化、故障处理；提供对Oracle数据库的其他技术支持服务; 2.中间件（12套）：提供对中间件（TongLINK/Q、Apache、Tomcat）的优化、配置、故障处理；提供对中间件（TongLINK/Q、Apache、Tomcat）的其他持术支持服务。 （三）应用系统类维护 1.提供对**省汽车客运互联网售票系统相关软件的维护、故障处理。 2.提供对**省汽车客运互联网售票系统相关软件的其他技术支持服务。 **省汽车客运互联网售票系统相关软件包括： （1）道路客运信息采集子系统。 （2）业务管理子系统。 （3）数据交换管理子系统。 （4）售票服务子系统。 （5）全省汽车客运票务**管理系统。 （6）移动客户端售票子系统。 （7）全省汽车客运互联网售票系统（网站）。 （8）客运信息监测子系统。 （9）清分结算子系统。 （10）电子客票系统。 （四）商用密码设备运行维护 提供对**省汽车客运互联网售票系统相关的商用密码设备的运行监控及维护；提供对商用密码设备的日常巡查、维护、重点时段保障等技术支持服务；提供日常巡检、故障处理、重点时段保障等技术支持服务。 商用密码设备包括传输通道加密设备1台（卫士通、SJJ19143）、身份认证网关1台（卫士通、SJJ19143）、签名验签服务器1台（卫士通、SRJ1931）、密码机3台（卫士通、SJJ1866）、证书签发系统1套（卫士通、WST-PKI V6）、证书注册系统1套（卫士通、WST-PKI V6）、密钥管理系统1套（卫士通、SYT1913）、目录服务系统1套（卫士通、WST-PKI V6）。

履约要求： 1.巡检服务。每季度至少进行1次巡检服务，包括软件检查、网络环境检查、硬件运行情况检查，通过定期对系统软件及相关设施设备的巡检，尽早发现其运行过程中的隐患或问题，及时处理;每日监测平台运行情况，确保平台及相关设备运行稳定，功能正常； 2.重点时段现场保障。重大会议期间、重要节假日期间，根据统一安排派遣工程师进行现场技术保障； 3.人员要求。服务台1人，硬件维护工程师1人，Linux运维工程师2人，数据库运维工程师1人，软件系统维护工程师4人；提供1名本地驻场维护人员。

履约期限： 合同签订之日起至2024年12月31日止。

履约地点： ****（或用户指定地点）。

七、验收日期： 2024年12月03日

九、验收意见： 验收通过