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中国电信江苏公司全渠道客户运营服务中心2024年运营管理平台研发服务项目直接采购公示
摘要信息
中标单位
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中标金额
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中标单位联系人
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招标单位
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招标编号
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招标估价
651900.00
招标联系人
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代理单位
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代理单位联系人
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关键信息
招标详情
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400-688-2000
相关单位：
***********公司企业信息
***********公司企业信息
****公司****服务中心2024年运营管理平台研发服务项目
直接采购公示
****公司****服务中心2024年运营管理平台研发服务项目采购人为****，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取直接采购方式进行采购，现进行公示。
采购内容
本项目拟采****服务中心2024年运营管理平台研发服务。提升运营管理系统的运营管理能力、用户交付能力、故障处理能力、自动化调度能力、掌上移动服务能力，提升管理人员工作效率；细化运营指标维度，实现可视化、数字化展示客服代表工作效能，以人效为核心来诊断台席状态、制定台席目标及提升举措，帮助管理人员及时发现短板问题并改进，提高服务质量。预估项目规模为651900元人民币（不含税）。
直接采购原因
本项目需要向原中标人采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求。
直接采购供应商
****
公示媒介和期限
本公示仅在中国电**光采购网（https://caigou.****.cn）上发布，其他媒介转载无效。
公示期：2024年12月6日至2024年12月10日
联系方式
项目联系人和联系方式: 章慧敏，153****9947
异议联系人和联系方式: 张瑞杰，181****8585
异议接收邮箱：****@chinaccs.cn
公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应以书面形式通过异议接收邮箱实名提出。
采购人：****
日 期：2024年12月5日
招标进度跟踪
2024-12-05
中标通知
中国电信江苏公司全渠道客户运营服务中心2024年运营管理平台研发服务项目直接采购公示
当前信息
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