国家税务总局天津市税务局自助办税终端解耦项目更正公告

一、项目基本情况

原公告的采购项目编号：****

原公告的采购项目名称：****自助办税终端解耦项目

首次公告日期：2024年12月03日

二、更正信息

更正事项：采购文件标书代写

更正内容：

自助办税终端解耦工作需要提供以下服务：

1.结合业务办理需求，支持软件部署在存量自助设备上。将自助办税终端的软件和硬件分离，实现对自助办税终端服务功能、系统部署、业务监控等的集中统一管理，提高运行效能。

2.完善自助办税功能，优化服务场景，构建场景化集成式通用自助办税终端，支持“24小时”自助办税服务。提升服务功能，支持社保缴纳、车购税申报等场景化、套餐式服务，提供对企业和自然人的自助办税业务，完善自然人社保等业务；自助终端提供征纳互动服务，及时响应并解决纳税人缴费人在办理过程中的问题。解耦后的自助办税终端系统支持部署到本地政务终端、银行终端等，用于拓展应用渠道和延伸服务网点。

3.自助办税终端支持对办税服务厅内和厅外的网点进行部署，解耦系统支持投放至有条件、有需求的****服务中心、****服务站、银行邮政网点、商务楼宇、园区等场所；支持自然人办理缴纳社保、个税等业务。

4.提供通过自助办税终端的监控、管理和分析，可分析业务类型、业务量和业务结构，为合理调配自助办税**、调整服务策略提供支撑。支持通过我市办税服务监控管理系统自动归集自助办税服务数据。

更正日期：2024年12月09日

三、其他补充事宜

四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：****

地址：**市**区民主道16号

联系方式：王飞 022-****5512

2.采购代理机构信息

名 称：****

地 址：**市**区**路79号二楼（邮编：300161）

联系方式：郭晓刚 022-****8176

3.项目联系方式

项目联系人：郭晓刚、杨光、鲁志强

电 话： 022-****8176