湖南省教育信息厅信息中心电子邮件系统采购公告

品目号

品目名

数量

单位

时间

1-1

****中心电子邮件系统

1000

个

6年

序号

需求条款

★说明

1

★要求邮件系统必须采用云架构

确保运行的稳定性

2

★要求邮件系统核心为自主产权，由邮件厂商自行研发，并能保障不断维护及功能更新

产品资质要求

3

★要求云端邮件系统与本地邮件系统平滑过渡

确保用户数据不丢失、无感知，需要全域本地备份

4

★要求全面满足技术参数中对云端邮件系统功能的要求

确保功能的安全稳定、便捷易用

5

7×24小时技术响应，2小时内解决，保修期自验收合格之日起计算。

6

要求有厂商技术支持。

采购项名称

主要技术要求

邮箱基础服务需求

★用户数量要求职工1000；服务时间 ≥6年

★邮箱容量无上限，单个邮箱支持可存储的邮件数≥40万条

★邮箱普通附件50M，并支持2G超大附件

★满足邮件的收发需求，支持海外邮件快速收发

★邮箱网盘（企业网盘）≥1000G

★个人网盘（文件中转站）≥32G，最短保存期限不少于30天，用户可无限续期。（支持收藏夹永久保存）

★支持多域名管理，可绑定域名数初始不少于20个

★支持添加别名账号，单个邮箱账号可添加不少于5个别名；支持管理员和用户均可设置自定义别名，由管理员控制用户是否可以添加别名账号及可添加别名个数

★支持以Webmail、Wapmail、POP3、IMAP和SMTP等多种方式收发邮件，并且全面支持各种移动终端访问邮箱和收发邮件

★需支持提供邮件厂商自主邮件客户端，支持一键客户端设置

★需支持同时提供IOS版本、android版本手机客户端，支持一键设置

★支持绑定微信，有新邮件提醒功能并能通过微信实时收发邮件。当出现异地登陆时，微信可进行异地登陆提醒

★支持与QQ外部通讯产品无缝整合，实现在QQ面板中单点登录后对邮件系统的直接访问

邮箱具体功能要求

★支持群发单显功能

★支持邮件撤回功能，并提供撤回是否成功状态提示

支持邮件群组功能，对群组发信即是对群组内所有成员发信

支持邮件回执功能

支持10天内彻底删除信件的恢复功能。

支持免费提供邮件归档功能，可****教育厅信息中心邮箱往来邮件，并支持快速检索，误删恢复，导出本地备份。

支持以HTML/纯文本格式撰写邮件，并且支持插入图片和表情等功能。

支持写邮件时的截屏功能，允许用户在编辑信件正文时使用截屏功能，并添加至信体

支持抄送/密送，支持发信时设置读信密码，接收者输入密码才可阅读邮件

支持定时发送邮件功能

支持自动转发、自动回复功能

支持写信自动保存草稿功能

支持个人签名档，并支持由管理员配置统一签名档。

支持在撰写邮件时对单封邮件设置是否保存到“已发送”功能，并支持对邮件发送保存到“已发送”做全局设置。

支持可视化附件上传功能和附件批量上传功能，支持大附件中转站，支持断点上传。

支持收件人地址自动检索功能，即写邮件时，自动匹配地址簿中的用户，用户不用在地址簿中查找用户邮件地址。

支持彩色主题功能。用户在写邮件时，可定义主题的颜色，便于信件接收方的关注。

提供多套邮件信纸供用户选择使用

*提供最少8套商务函写信模板供用户选择使用，例如“通知、在职证明、介绍信、会议、推荐信”等写信模板。

支持换肤，提供大于等于22套皮肤模板供用户选择使用。

支持星标邮件功能，可对单独一封邮件添加星标，并可快速筛选出所有已添加星标邮件。

支持邮件列表每页显示条数自定义，支持对邮件置顶，标记邮件状态（已读、未读、紧急、普通、星级）。

支持附件预览，无需下载即可通过web界面对附件进行查看，可预览文件格式需包括WORD、EXCL、PDF、PPT等多种常用格式。

支持用户创建邮件分拣规则（收信规则），把历史和新邮件分拣到不同的邮件夹，把同一主题的邮件分拣到同一邮件夹。

支持邮件全文检索功能，可对主题、邮件正文、收发件人、附件等内容进行关键字搜索，并在搜索结果中显示摘要以及高亮显示搜索关键字

提供个人通讯录功能，用户可创建联系人和联系人组

提供组织通讯录功能，组织通讯录由管理员统一维护，全组织用户共享。组织通讯录提供树状架构显示方式：组织-部门-子部门-联系人

支持服务端组织通讯录同步到邮件客户端，用户可直接从邮件客户端调取组织通讯录使用

支持写信页右侧通讯录功能，写信页右侧通讯录需支持组织架构。

支持用户自建多级文件夹功能，支持文件夹名称自定义和多级文件夹管理功能

支持自定义邮箱内文件夹名称

提供日程提醒功能，需支持日、月两种视图，支持周期重复事件，可指定每日、每周及具体日期。并支持提醒给好友

支持从客户端发邮件时保存到Webmail“已发送”

支持用户自助查询，提供收、发、删信状态查询和登录状态查询，能使用户实时了解系统信件投递的状态和系统登录的状态

邮箱管理功能需求

需提供基于 web 的系统管理页面

支持按部门细分系统管理员，各自管理，权限清晰

支持管理员日志、登录日志、邮箱用户信息以及邮件收发日志，数量统计

支持管理员进行用户创建、修改、禁用、删除、密码修改等日常管理

支持多层级的部门组织架构新增、修改、删除，并可分级进行管理，支持部门邮箱

****教育厅信息中心个性LOGO功能，****教育厅信息中心邮箱登录及用户UI界面。

支持全局或指定部门内部公告功能，公告附件支持不小于50M，公告内容由管理员和分级管理员发布。

可限制邮件投递与收信是否在站内或域内。

提供邮件审核、邮箱备份与归档功能，能单个或批量恢复指定用户的邮件

支持按国家和区域进行IP登录限制，并可限制单个成员发信频率。

支持由管理员细分公共网盘权限

支持由管理员设置是否开启客户端收发信功能

支持删除账号10天内可由管理员恢复

邮箱安全需求

支持SSL安全登陆，且webmail和客户端均支持ssl加密传输

支持用户自主修改密码，并支持提示首次登陆系统用户修改密码

支持由管理员设置密码有效期，超过有效期会提示用户修改密码

支持通过指定的手机号码找回邮箱密码。

支持个人黑白名单、邮件域黑白名单管理

支持垃圾邮件举报功能

支持加密邮件功能。用户在发送邮件时，可以勾选上为此邮件加密的功能并设定密码。收件人在WEB端和客户端收到此信件后，必须输入相同的密码才可以打开此邮件。

支持安全锁功能。用户在邮箱设置界面可对自建邮件夹加密，设定密码。当查收信件时，如需查看加密邮件夹中的信件，需输入对应的密码才可查看。

要求拥有反垃圾专利，拥有垃圾邮件样本数据库，具备不低于99.8%的反垃圾拦截率，同时垃圾邮件误判率低于十万万分之一，支持反垃圾过滤/病毒过滤，同时支持合理的群发。

在国内各主干网机房均架设有邮件服务器,加入国际反垃圾邮件联盟白名单，可通过专有通道顺畅收发。

有自主IDC机房，海内外均有自建服务器，可保障国际邮件的顺利收发

支持MD5加密机制对密码进行加密

支持自研三机热备份，支持同城网络、机房的冗余备份。

邮箱系统架构要求

要求系统核心是自主产权，由邮件厂商自主研发，并能保障不断维护及功能更新（需提供版权证明）

要求厂家拥有亿万级用户运营经验，服务器全球分布式部署。

云架构邮件系统。

系统API接口需求

具有完善的二次开发接口和 API，系****教育厅信息中心现有平台无缝连接。实现单点登录、数据同步、来信提醒。

迁移需求

需提供邮件系统可实现近乎无缝的数据迁移，迁移方案，确保邮件数据不丢失，且不需要原亿邮厂商配合

服务需求

提供7*24小时的客服热线，应有专人负责邮件系统日常问题解答和技术支持工作

****公司****服务中心，提供本地化服务。

需提供邮件系统原厂家或其代理商提供的授权证明；

****公司所投原厂商邮箱用户数量需在**本地达到5家及以上（需提供业绩证明）

服务期满后，如若双方不再**，要求中标方无条****教育厅信息中心将用户邮件****教育厅信息中心指定的服务端，并继续提供至少半年的免费邮件服务作为迁移过渡（需提供加盖公章的承诺函）