温州肯恩大学2024年12月至2月政府采购意向

标的名称：****图书馆流通管理服务
数量/单位：1
预算金额（元）：730000.00

采购目录：C****0300****档案馆服务

需实现的主要功能或者目标：图书馆流通管理服务，内容包含读者服务工作、馆藏管理工作、馆际互借工作、**录入上新工作、阅读推广工作等。

需满足的质量、服务、安全、时限等要求： 1.读者服务工作中，全年读者投诉率需低于5次，整体流通服务满意度不低于80%；
2.馆藏维护工作中，馆藏区错架率不得超过2%，馆藏整体摆放整齐，无散落图书和其他物品；
3.阅读推广工作中，****图书馆活动和图书推介活动，不得少于12次；
4.图书编目工作中，编目图书信息准确、 加工规范，错误率不得超过2%。
5. 空间管理服务中，确保馆内空间整洁有序，设施设备使用正常。；1.服务人员8人，****小组长，团队人员，具备相应的计算机应用能力和英语能力，为****图书馆提供流通管理服务。
2.****图书馆的各项流通服务业务，包括但不限于读者咨询服务、图书编目上架工作、空间管理工作、阅读推广服务、馆藏维护工作等。
3.遵纪守法、爱岗敬业，具有团队协作精神；好学向上，服从分配。身体健康，精力充沛，能够胜任晚班、周末、节假日服务要求。； 1.保持馆藏区定期通风干燥，监控空气湿度，做好馆藏区内的防湿、防虫、防鼠等工作，定期更换预防物资。
2.具有处理突发性事件的意识和能力（电话报警，灭火器使用、引导疏散等）。积极进行防火、防盗安全检查，维护室内环境卫生。
3.确保馆内文件的保密性，未经允许不得将相关文件泄露。； 合同签订后一年。