采购单位: ****
响应时间: 2024-12-20 11:02 - 2024-12-26 16:30
提交响应文件截止时间: 2024-12-27 13:30标书代写
谈判地点: **省/**市/**区
详细地址: **东路1969****基地附属楼2楼
**招标信息库,每日1w+更新,还有更多类似商机 立即获取 > 对供应商的要求
保证金: 800.00 元 大写:捌佰元整 标书费: 0 元 大写:零元整 平台服务费: 查看计算公式 (平台服务费只向成交供应商收取) ****金桥机房堡垒机设备设备维保采购项目竞争性谈判
项目名称:金桥机房堡垒机设备设备维保采购项目竞争性谈判邀请文件
项目编号:****
预算金额:4.3万元
最高限价:4.3万元
1、谈判采购内容
如下明确金桥机房堡垒机设备设备维保采购项目招标采购的技术要求。
本规范书中行首标注“”的条款,为必须满足的条款。
投标人需对本技术规范按条、款进行逐条逐款应答,需明确应答“满足”、“不满足”或“部分满足”,并对不满足的内容加以说明。当任一条、款的要求覆盖多个投标规格时,投标产品的部分规格实际满足、部分规格实际不满足或部分满足该条款要求,则该条款投标人须应答为“部分满足”并加以说明。
**金桥机房四台帕拉迪堡垒机设备硬件,厂商为:**帕****公司,型号为PLDSECSMS-8500。
投标人应向甲方提供**金桥机房四台PLDSECSMS-8500设备的软硬件质保, 硬件备件到达金桥机房-**市**区龙沪路399号现场时效为7×24×4服务。
投标方提供7×24 技术支持,投标方接到支持需求必须在15 分钟内响应。**地区1.5小时内提供专业工程师对我司所提出的维修及问题排查要求作出现场服务响应(到达金桥机房-**市**区龙沪路399号)。
如需提供现场技术支持及服务时,投标人的现场服务人员必须需至少具备2年以上同类型设备的实施经验和维护经验,具备独立排查和解决问题能力,应提供重大紧急事件的快速处理服务。
投标人在保修期内须提供现场维修与维护及更换零部件。确保设备在确认出现硬件故障时,投标人应在故障当天将替换备件设备发送至甲方指定交货地点。
投标人对于可能会对有关系统、应用或业务造成影响的设备软硬件问题,如软硬件的缺陷、隐患等,需在当日通知甲方,并提供解决方案建议书或补丁安装建议书。
对于维保的堡垒机设备发生问题并无法短时间内定位软硬件故障原因的,尤其涉及到设备高可用或对处理性能有影响,投保人应通过备件先行的方式当天对设备进行替换恢复生产环境网络稳定。
服务期内投标人需提供设备软件系统版本及补丁免费升级工作。
维保期内投标人每季度定期对本次维保设备进行巡检,按要求填写巡检登记表,检查运行状况,解决运行过程中遇到的问题,分析甲方设备的运行记录和系统日志,5个工作日内提供《巡检报告》并提出优化改进建议。
在甲方认为的重大活动保障期间,投标人应提供指定联系工程师进行现场保障服务,具体保障服务的方式和时间由甲方指定。
投标方提供7×24 技术支持,投标方接到支持需求必须在15 分钟内响应。
需要现场(**市**区龙沪路399号)进行故障处理的,1.5小时内赶到用户现场实施故障排查。如属技术故障,投标人工程师负责在2小时内解决故障或提供不影响甲方业务的紧急替代方案;如属设备故障,投标人将使用设备备品、备件在当天内进行替换并解决故障。
堡垒机系统恢复正常运行后,投标人应对系统运行情况进行跟踪,对故障产生原因进行分析,并于3个工作日内提交故障分析报告给国盛证券。
有明确的服务团队,维护支持工程师需至少具备2年以上同类型设备的实施经验和维护经验,具备独立排查和解决问题能力。
5.2 合格投标人的资格要求
1、投标人必须为中华人民**国境内(不包括**、**及**地区,简称“中国境内”)具有独立法人资格的企业;
2、投标人必须承诺没有处于被责令停业、投标资格被行政主管部门暂停或者取消、财产被接管、主要资产被冻结或破产状态;承诺遵守国家法律、法规,具备良好商业信誉,近三年在经营活动中没有重大违法记录(重大违法记录指因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照等行政处罚);
3、投标人未被列入“信用中国”网站(www.****.cn)严重失信主体名单;
4、本项目不接受联合体投标,不允许转包分包。
注:
(1)近三年是指本项目招标文件获取截止日前三年内;
(2)信用中国网站的最终查询结果以招标代理机构或招标人于投标文件递交截止日当天在“信用中国”网站(www.****.cn)的查询结果为准。标书代写