九〇三医院护理管理助手市场调研公告

****护理管理助手市场调研公告

一、项目名称：护理管理助手

二、采购人：****

三、调研内容：

（一）项目概述

应政策要求：国家、省、****医院加强护理信息化建设、（《护理事业发展规划（2023-2025年）、《进一步改善护理服务行动计划实施方案（2023-2025年）》、《改善就医感受、提升患者体验主题活动实施方案（2023-2025年）》、《****办公厅关于印发继续医学教育学分管理办法（试行）的通知》；

护理部带领全体护理管理者积极响应各级相关文件要求：搭建质控PDCA体系并进一步指导教学、教学质控数据互通、保障护理质量安全、提升患者满意度、****卫健委、国家中管局等级评审要求搭建科学教学体系、新护士快速高效的培训、促进专科发展、搭建成熟的带教团队、保证护士胜任力、促进人才梯队建设、通过全面的数据对效果进行评估，十余个方面迫切寻求管理需求与信息化融合的高效解决办法。具体到各类护理工作事务：

护理事务工作主要核心是教学、质控、人员管理。教学有多重场景，护理人员在不同场景和要求，有不同的教学任务完成。按照项目制管理是目前最科学有效的方式，结合目标管理，综合维度去看人员评判，判断护士在特定场景要求下，是否具备相应胜任力，有哪些是薄弱项、薄弱人群、薄弱操作等，不仅在结果反应推到，更要从过程管控人员掌握情况、状态，以保证患者安全，提升患者满意度。传统方式的管理过程投入大量人力财力效果差，需要这种管理思路与信息化结合应用，辅助监管，缓解护理临床压力、节省管理精力、决策快且更科学。并且院、大科对于科室的监管也尤其重要。质控过程同样，需要监管一二三级质量检查过程中的情况及进度，专项不同时间维度、病区维度定位问题，多项同时一并追踪问题。过程中更加标准化、流程化。从而提升管理人员专业水平、管理水平，减轻管理压力、减轻临床心理压力、提效规范开展护理管理工作。

本次调研内容为护理管理助手项目建设方案及市场报价，并进行相应的资质及可提供的服务内容认定。本次为我院了解市场行情、确认采购需求和系统预算价格范围的参考，不属于招标行为。

（二）具体需求

1. 教学管理模块：考试、培训、实操考核、练习、视频学习、学分管理

(1) 考试模块需求

① 考试前收到通知

② 随时登录查看即将参加的考试和历史考试记录

③ 现场手机签到

④ 自动加载电子试卷，考完后自动出分数

⑤ 作弊监控系统

⑥ 考试成绩数据、监控数据完整汇总到系统后台

⑦ 组织补考

⑧ 大考前可进行线上模拟测试

⑨ 可用于护理部、科室病区等院内其他考试业务

⑩ 一键绑定需要参加考试的护士，按病区、职称等条件筛选，快速便捷

各种考试相关数据随时查看

根据护士签到、是否答题等情况设置相关学分，自动化分配

提前建立考试，设定通知时间。节省管理者工作，护士也可以查看需要未来和自己相关的考试计划表

护士手机端作弊监控数据：切屏、截屏行为统计

(2) 培训模块需求

① 培训前收到通知

② 随时登录查看即将参加的培训和历史培训记录

③ 现场手机签到

④ 签到数据自动汇总到系统后台

⑤ 护士随时查看培训老师上传的文档课件，课前课后加强学习

⑥ 护士线上参与老师上传的测评题目

⑦ 护士线上参加老师上传的问卷，对参加的培训提出建议

⑧ 护士根据自己的工作安排，自主报名参加培训

⑨ 一键绑定需要参加培训的护士，按病区、职称等条件筛选，快速便捷

⑩ 各种培训相关数据随时查看

根据护士签到、是否答题等情况设置相关学分，自动化分配

提前建立培训，设定通知时间。节省管理者工作，护士也可以查看需要未来和自己相关的培训计划表

(3) 实操考核模块需求

① 考核前收到通知

② 随时登录查看即将参加的考核和历史考核记录

③ 考官可现场手机端完成打分

④ 打分数据自动汇总到系统后台

⑤ 一键绑定需要参加考核的护士，按病区、职称等条件筛选，快速便捷

⑥ 各种考试相关数据随时查看

⑦ 根据护士考核数据生成报表。

(4) 练习模块需求

① 护士随时练习自己对应的练习主题

② 每组少量题目，可以利用碎片化时间进行练习

③ 智能化算法出题，优先练习没有练习过的题目，其次是练习打错的题目

④ 练习过程中答案实时展示

⑤ 支持医院批量导入题目

⑥ 一键绑定需要学习的护士，按病区、职称等条件筛选，快速便捷

⑦ 发现练习较多、错误较多、某一类护士学习热情度等各维度统计护士练习数据

⑧ excel形式导出数据方式，支持管理员随意提取数据制作数据表

⑨ 为教学科研提供科学的数据支持

(5) 视频学习模块需求

① 相关视频课件实时查看

② 视频观看进度记录

③ 视频过程中跳出相关题目回答

④ 视频观看完毕后，随堂测试

⑤ 一键绑定需要学习的护士，按病区、职称等条件筛选，快速便捷

⑥ 各种视频相关数据随时查看

⑦ 视频中穿插问答，不答题不可以继续观看，保证有效学习

⑧ 移动端视频学习方式，更容易让护士掌握，提高教学效果

⑨ 针对不同职称的护士视频化意义更大

⑩ 系统不定期更新专业视频

院内自建视频库，随时调用

(6) 学分管理模块需求

① 随时登录查看学分情况和学分来源明细

② 提示还差多少学分，可以从哪些培训中获得学分

③ 汇总所有人员的学分情况

2. 质控管理模块

(1) 质控检查模块需求

① 手机端查看打分报表

② 手机端打分，打分条目支持备注和拍照

③ 打分数据实时上传

3. 人员管理模块：人员档案、排班

(1) 人员档案模块需求

① 支持个人手机端上传附件

② 考试、培训等学习记录自动记录

③ 支持管理者手机端审批审核他人提交的档案信息

(2) 排班模块需求

① 管理者手机端一键生成排班

② 手机端审批护士排班调整申请

③ 管理者可协助他人进行排班

④ 查看个人排班记录

⑤ 给个人添加工时调整

⑥ 按月、周切换排班数据展示

4. 问卷调查模块

(1) 患者满意度调查问卷模块需求

① 支持发布自定义字段问卷表

② 支持生成、打印问卷二维码

③ 支持数据自动汇总

5. 人员管理模块：个人信息、人员加入

(1) 个人信息模块需求

① 随时修改自己的信息，由上级进行审核才可修改通过

② 重要信息由护理部审核

③ 便于后期各种活动通知绑定人员时，可一键筛选绑定

④ 展示护士的数据更为详细，方便管理员查看

(2) 人员加入模块需求

① ****医院及病区

② 病区管理员、护理部最高管理员层层审核，全程自动化，确保外院人员不可进入

③ 管理员线上随时管理护士信息，删除、修改等

④ 支持数据自动汇总

⑤ 支持后台发布自定义档案字段表

⑥ 支持指定人员可以看到

6. 指导帮助模块

(1) 软件指导模块需求

① 附有软件操作说明，避免护士出现操作问题无人解答

② 管理员系统操作指导

③ 真正的全方位无障碍使用软件

7. 通知管理模块

(1) 院内通知模块需求

① 发送院内通知：培训、考试、练习等。

② 详细内容提示护士到手机端查看

③ 按职称、科室等条件筛选出需要通知的人群，方便、自动

④ 实时查看护士是否点击阅读

8.调研要求：

⑴本次公开市场调研内容因市场了解的局限性，****医院市场调研参考使用，不作为正式采购依据，无任何针对性，请供应商详实介绍推荐产品，本项目最终配置和技术参数以采购时为准。对未公告配置及技术性能的，请供应商自行提供。

⑵本次市场调研需提供项目总价（包干价）和分项报价，报价范围包括但不限于本公告所提供的具体需求内容，****公司提供的具体方案对报价清单进行合理调整。所谓“包干价”是指项目完成建设所需要的总预估价格，包括涉及第三平台或系统对接所需的技术开发费用，如果软件中集成有硬件，请在配置清单中分项报价。

⑶参加供应商保证拟推荐货物应为合法、全新、未使用过的原装正品，配置应为出厂标准配置，如有选配件需单独注明；如需使用单一来源的耗材也需单独注明。

四、潜在意向供应商报名资格条件：

1.项目市场调研报名表（附件1-1）；

2.公司营业执照、法人授权书以及被授权人身份证的复印件；

3.同类项目参考案例（需提供相关佐证材料）；

4.本项目实施及服务方案；

5.根据本项目市场调研需求内容提供的项目配置清单（附件1-2）；

6.供应商认为还需提供的其他资料等。

7.资料要求：按照上述顺序要求制作，纸质文件一正，胶装成册，编制页码并加盖鲜章，电子文档U盘一份（随报名资料一起递交），资料必须密封并在封面上注明供应商名称、项目名称、项目联系人、联系电话及联系邮箱。

报名资料一经接受，将不予以退还，采购人承诺保守报名供应商的相关商业秘密。

因资料标注不清晰不准确，采购人不承担因此造成采购人不能接收报名资料，对报名供应商的任何损失与责任。

五、报名详情：

1.报名时间：2024年12月24日上午8：00时至2024年12月30日下午17：00时（**时间，法定节假日除外）。

2.本项目接受现场递交与快递送达。

邮寄地址及现场报名地址：**省**市****第****保障部，联系人：文诗洁、182****1868。（邮寄的报名资料递交时间以邮寄文件的签收时间为准）。

护理管理助手市场调研附件.docx