天材宏业（天津）建筑材料有限公司安防监控系统维护保养询比价

一、服务项目：

公司安防监控系统维护保养服务

二、服务时间：

自合同签订起一年内。

三、服务要求：(甲方：****，乙方:维保服务单位)

1、乙方指派专门维护人员与甲方联系沟通，乙方维护人员在接到甲方报修服务请求后，应于24小时内赶到现场，与甲方共同检测故障原因，并提出针对性的解决方案，经甲方同意后进行维护服务作业，保障该系统的正常运行。

2、乙方应每季度对甲方的设备设施（摄像机/硬盘录像机/硬盘/交换机/电脑/液晶电视/机柜等）进行免费清洁，服务期内不得少于 5 次。

3、乙方免费提供故障检测和维修方案，具体内容为：

3.1 免费对该系统进行硬件、软件的故障检测，及时排除故障或制定具体的维修方案，每季度不少于 1 次，服务期限内不少 5 次；

3.2 乙方完成每次现场服务工作后，应向甲方提交书面维护服务作业单，便于甲方人员进行验收和确认，内容包括但不限于：实施维护工作内容、处理结果、工作建议、注意事项、问题设备或辅材等。甲方根据乙方的服务作业单，同意对问题设备或辅材进行更换或维修的，乙方应向甲方提交一式两份的书面维修清单（载明问题设备或辅材、种类、型号、数量、单价、总价等），经甲方书面确认后，乙方方可实施，该维修清单将作为甲方向乙方付款的依据。（材料费不包含本合同内）

3.2.1 如该系统出现硬件故障（摄像机/硬盘录像机/硬盘/交换机/电脑/液晶电视/门禁等）需要更换或返厂维修的，或辅材（电源适配器/光纤收发器/支架/管材/线缆等）需要更换的，或甲方要求重新进行移位或改造的，应在甲方书面确认后，乙方负责具体实施，由此产生的设备、材料、施工等费用由甲方承担，乙方维护不当造成的设备、辅材等损坏产生的费用由乙方承担。

3.2.2 乙方在更换设备、辅材时，应尽可能提供同类品牌和型号的产品；如无同类品牌和型号的，需经甲方同意后方可更换其他品牌和型号的产品，并确保其能满足原有系统、设备、辅材的使用、兼容功能。

3.2.3 乙方应对所更换的设备、辅材，自更换之日起提供一年免费保修服务。

3.2.4 设备如需返厂维修的，返修时间和费用需经甲方书面确认后方可实施，其中摄像机返修期间，乙方应按甲方要求尽可能提供备品以保证系统正常运行，乙方对此不收取任何费用。

4、乙方免费对甲方工作人员进行培训和指导，确保甲方工作人员可正常操作及安全使用该系统，该服务每3个月提供一次。同时，乙方随时向甲方提供免费技术咨询服务，甲方工作人员可通过电话、微信等方式就该系统使用过程中出现的问题随时向乙方反馈，乙方予以充分的解答。

四、服务价格：

服务费一年不高于壹万伍仟元（含税）。

五、结算方式

根据乙方维护服务工作的实施情况，甲方将适时一次性支付上述全部维护服务费用。甲方付款前，乙方应先向甲方开具相应的服务类增值税发票，乙方未开具发票或开具的发票不符合甲方要求的，甲方有权拒绝付款而不视为违约。

六、委托方单位地址

**市**区金钟河道跃进**1199号

七、现场查勘负责人及电话

姓名：王涛 电话：186****1272

八、现场查勘时间及招采平台报名时间

现场查勘时间截止为招采平台报名截止之前，时间为9点-11点。

注：只邀请经过交流、现场考察过的供应商参与，请无关企业不要报名与报价。

九、报价须知：

报价服务商在阳光招采平台规定时间内填写报价信息并上传最终报价单（需盖公章，报价单请在本平台下载），本次采购以不含税最低价者中选。