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**市规划和****监测院调查云工作平**端运维服务采购
发布时间: 2024-12-24 15:54
采购编号: ****
其他要求:
运维主要工作内容:1、工作平台2.0版至3.0版的迁移工作 包括用户、任务、图斑和举证成果向工作平台3.0的迁移。 2、用户信息日常运维 包括用户名、行政区、单位、组织角色、云查询角色、云查询区域、作业区域调整等用户基本信息日常运维,以及任务应用权限、调查云上传下载工具权限、数据处理工具权限等用户权限日常运维。 3、调查任务日常运维 包括任务分发数据预处理、审核记录数据处理、照片信息数据处理、行政区划调整处理等工作。 4、异常情况排查 包括工作平台账号使用异常、任务状态异常、数据处理异常、照片功能异常、APP及无人机使用异常,以及其他可复现异常情况的日常运维处理。 5、工作平台运维客服 通过电话、微信、短信等方式,及时获取用户使用过程中提出的各类问题,在线解答用户咨询类问题,追踪并反馈平台技术类问题并协助处理,不断优化工作平台业务流程。
采购需求方信息
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和舒萍
023-****0529