2024年度信息化基础保障服务项目(交管12123语音服务平台坐席租赁服务)合同公告

发布时间: 2024年12月25日
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一、合同编号:11N010********24132001

二、合同名称:2024年度信息化基础保障服务项目(交管12123语音服务平台坐席租赁服务)合同

三、项目编号:****

四、项目名称:2024年度信息化基础保障服务项目(交管12123语音服务平台坐席租赁服务)

五、合同主体

采购人(甲方):****

地 址:****区黄河路58******厅

联系方式:0991-****575

供应商(乙方):****

地 址:******开发区迎宾路158号

联系方式:139****0065

六、合同主体信息

1.主要标的信息:


主要标的名称:2024年度信息化基础保障服务项目(交管12123语音服务平台坐席租赁服务)
数量:1.00
单价(元):****272.00
规格型号(或服务要求):服务范围:购买语音坐席服务的方式受理全区交管语音业务。主要包括:一是提供12123语音服务平台语音服务后端系统和前端座席服务(包括场地、设备、管理、培训等)。二是提供部、省两级服务系统的跨省专网链路。三是提供不少于15个话服座席(其中双语坐席不少于坐席总数的60%)及管理人员。
服务要求:确保全区**交管12123语音业务正常开展
服务时间:一年,自2025年3月1日至2026年2月28日。
服务标准:达到招标人要求

2.合同金额(元):****272.00

3.履约期限、地点等简要信息:甲方指定地址,合同签订之日起生效

4.采购方式:公开招标

七、合同签订日期:2024年11月25日

八、合同公告日期: 2024年12月25日

九、其他补充事宜:无

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