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| 公告信息: | |||
| 采购项目名称 | ****2025年度新电局坐席咨询服务采购项目 | ||
| 品目 | 服务/社会服务/其他社会服务 | ||
| 采购单位 | **** | ||
| 行政区域 | **省 | 公告时间 | 2024年12月31日 10:06 |
| 评审专家名单 | 包琅允(主任评委)、赵深、郭明、刘小端、黄蔚(采购人评委) | ||
| 总中标金额 | ¥249.000000 万元(人民币) | ||
| 联系人及联系方式: | |||
| 项目联系人 | 黄先生 | ||
| 项目联系电话 | 0731-****4561 | ||
| 采购单位 | **** | ||
| 采购单位地址 | **市环保西路6号 | ||
| 采购单位联系方式 | 李先生,肖女士,0731-****9076 | ||
| 代理机构名称 | **** | ||
| 代理机构地址 | **市**区金海路128号天鉴大厦 | ||
| 代理机构联系方式 | 刘小燕、常添乐、易子杰、刘展 0731-****5479-8439、131****1920 | ||
| 附件: | |||
| 附件1 | 中小企业声明函.pdf | ||
| 附件2 | 开标一览表、分项报价表.pdf | ||
| 附件3 | 采购文件(****2025年度新电局坐席咨询服务采购项目)定稿.pdf | ||
| 附件4 | 中标公告.doc | ||
一、项目编号:****(招标文件编号:****)
二、项目名称:****2025年度新电局坐席咨询服务采购项目
三、中标(成交)信息
供应商名称:****
供应商地址:****开发区麓龙路209****花园H栋331
中标(成交)金额:249.****000(万元)
四、主要标的信息
| 序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | **** | ****2025年度新电局坐席咨询服务采购项目 | 本项目拟采购2025****税务局及移动端APP、全面数字化电子发票、税务UKEY技术咨询外包服务,提供25个坐席,我公司拟投入40个服务坐席,服务期限为2025年1月1日至2025年12月31日。我公司****中心,能提供5×8小时人工电话服务(人工坐席工作日服务时间为9:00-17:00),7×24小时自动语音服务。我公司将严格按照《关于进一步深化税收征管改革的意见》“精细服务”****总局****工作部署。结合我省实际情况,****税务局及移动端APP、全面数字化电子发票、税务UKEY技术咨询项目模块的软件操作及问题的咨询、业务受理、回访等服务。及为纳税人缴费人提供全面的客户服务,如投诉处理、意见建议、产品咨询等。 | 满足招标文件要求 | 2025年1月1日至2025年12月31日 | 满足招标文件要求 |
五、评审专家(单一来源采购人员)名单:
包琅允(主任评委)、赵深、郭明、刘小端、黄蔚(采购人评委)
六、代理服务收费标准及金额:
本项目代理费收费标准:详见招标文件
本项目代理费总金额:2.692000 万元(人民币)
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
| 排序 | 中标候选人名称 | 评审总得分 |
| 1 | **** | 87.75 |
九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称:****
地址:**市环保西路6号
联系方式:李先生,肖女士,0731-****9076
2.采购代理机构信息
名 称:****
地 址:**市**区金海路128号天鉴大厦
联系方式:刘小燕、常添乐、易子杰、刘展 0731-****5479-8439、131****1920
3.项目联系方式
项目联系人:黄先生
电 话: 0731-****4561