[德清县]2024年度倒流防止器采购入围项目

2024年度倒流防止器采购入围项目的答疑澄清公告（二）

一．采购人名称：****

二．项目名称：2024年度倒流防止器采购入围项目

三．项目编号：****

四．集团编号：德建发采[2024]083号

五．采购方式：****政府采购）

六．答疑事项：

1.提问：IS014021非常规的环境管理体系认证证书，(IS014020-IS014029)起到了改善企业公共关系,树立企业环境形象,促进市场开发的作用;而环境管理体系标准(IS014001-IS014009)则是进入企业的深层管理，直接作用于现场操作与控制，明确员工的职责与分工，全面提高其环境意识。IS014001环境管理体系认证更为专业。请问这里是否可以换成IS014001环境管理体系认证证书

答：本项更正为：投标人具有有效期内质量管理体系认证证书的，得1分；投标人具有有效期内环境管理体系认证证书，得1分；投标人具有有效期内职业健康安全管理体系认证证书，得1分；提供证书或证明文件复印件加盖公章。

2.提问：根据 GB/T27922-2011标准，商品售后服务评价体系中最高评价为五星级:请问这里是否可以换成售后服务五星级认证证书1.2投标人具有售后服务完善程度达到GB/T27922-2011、CTS Q/ZG025-2022《商品售后服务完善程度评价准则》十二星认证。其中 CTS Q/ZG025-2022在网络中查无次标准。建议更换成符合GB/T 16868-2009《商品经营服务质量管理规范》标准的关于售后服务完善程度的认证证书。

答：按照本项目2024年12月30日发布的更正公告为准。

本次答疑澄清内容作为采购文件中的组成部分，与采购文件具有同等效力，采购文件与此通知有冲突的，以此函为准，采购文件有类似相同内容的均做相应修改。标书代写

七．采购人、采购代理机构、备案管理单位联系方式：

1、采购人名称：****

联系人：杨女士 联系电话：135****9217

2、采购代理机构：****

联系人：沈女士 联系电话：0572-****983

3、备案管理单位：****集团****交易中心

联系人：杨女士 联系电话：0572-****193

2024年12月31日