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长丰县卫生健康委员会信息化运维项目
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1519000.00
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相关单位：
***********公司企业信息
****2025年1月至2月政府采购意向-****信息化运维项目 详细情况
| ****信息化运维项目 | |
| 项目所在采购意向： | ****2025年1月至2月政府采购意向 |
| 采购单位： | **** |
| 采购项目名称： | ****信息化运维项目 |
| 预算金额： | 151.900000万元(人民币) |
| 采购品目： | |
| 采购需求概况 ： |
一、运维目标： 1、保障软硬件的稳定性和可靠性。2、保障软硬件的安全性和可恢复。3、故障的及时响应与修复。4、硬件设备的维修服务。5、可额外信息化建设规划、方案制定等。 二、运维方案： 1、建立不同的运维服务方式：主要分为系统升级服务、系统优化服务、系统咨询服务、电话或现场服务四个方面。 2、建立运维服务保障体系：1.按三级技术服务机构进行设置。用来快速响应来自机构第一线的服务请求。对于产品中关键性的技术问题，****中心产品小组最直接的开发级支持。为本项目配备有专职的技术工程师，给客户提供本地化服务，充分保证了响应速度与服务质量。2.应急服务机制医疗卫生信息系统是全天候运营单位，各级卫生机构所应用的管理系统必需是常年不间断的正常运行，为了满足特殊用户群紧急援助服务，在法定节假日设有专人值班。3.运维服务监督机制为使用户及时得到全面、及时的技术支持与服务，同时监督运维服务人员对运维事件的服务质量，建立了运维服务监督机制，不定期对用户进行客户满意度调查，同时设立了服务质量投诉电话，接受内部和外部对服务质量的直接投诉。预计2月份完成招标
|
| 预计采购时间： | 2025-02 |
| 备注： |
本项目专门面向中小企业采购
|
本次公开的****政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。标书代写
招标进度跟踪
2025-01-03
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