蒙牛乳业2025-2027年度销售电商客服外包资源采招项目竞争性谈判公告

招标项目编号 :

****

项目概况 :

****就 蒙牛乳业 2025-2027年度销售电商客服外包**采招项目进行竞争性谈判, 欢迎符合资格条件的供应商参加。

采购人 :

**蒙牛乳业 ****公司

代理机构 :

--

监督联系人 :

潘宏

监督联系电话 :

186****5595

公告发布媒体 :

蒙牛集团电子采购招标平台

窗体顶端

标段 /包名称:

蒙牛乳业 2025-2027年度销售电商客服外包**采招项目

标段包 /编号:

****-0001

报名开始时间 :

2025-01-07 10:00:00

报名截止时间 :标书代写

2025-01-11 17:00:00

澄清截止时间 :标书代写

2025-01-22 17:00:00

资格预审截止时间 :标书代写

2025-01-13 17:00:00

预计截标 /开标时间:标书代写

2025-01-23 09:00:00

文件获取地点 :

蒙牛集团电子采购招标平台

是否接受联合体投标 :

否

是否收取平台服务费 :

试运行期间暂不收取

文件获取开始时间 :

2025-01-13 09:00:00

文件获取截止时间 :标书代写

2025-01-16 17:00:00

文件发售金额 :

1000元

开户银行 :

0

文件费收款账号 :

0

文件费收款单位 :

**蒙牛乳业 ****公司

开标形式 :标书代写

线上

开标地点 :标书代写

蒙牛集团电子采购招标平台

供应商资质要求 :

1、竞谈方必须是在中华人民**国境内注册的具有独立法人资格的企业单位，成立公司超过5年以上（即2019年11月1日之前注册），经营范围必须含有劳务服务等相关内容，营业执照经年检合格，提供法定代表人证明书或法定代表人授权委托书（模版详见公告）；标段三额外要求：公司注册资金大于或等于800万元人民币，有独****中心，人员规模500人以上； 提供有效的营业执照（副本）、组织机构代码证（副本）、税务登记证（副本）（注:以上三项或三证合一营业执照副本）；标段三额外提供缴纳社保的证据、独立办公场地租赁合同，独立办公场地租赁合同若由其关联****公司、子公司、与****公司****公司）签订或提供，则除提供租赁合同外，竞谈人****公司的说明材料（包括但不限于双方的关联关系说明，竞谈人具备独立项目执行能力和**的承诺书（格式自拟）等）。 2、竞谈人须具有增值税一般纳税人资格，可开具全额纳税6%的增值税专用发票； 提供一般纳税人认定资格及可开具全额纳税6%的增值税专用发票证明材料； 提供企业最近1年任意3个月的依法纳税证明材料和社保缴纳证明材料； 提供保密承诺书（附件3） 提供法定代表人证明书或授权委托书扫描件； 备注：法定代表人须提供法人证明材料及身份证原件扫描件，若为被授权人须提供法人证明材料、法人授权委托书和身份证扫描件及被授权委托人近一年内在本单位的社保证明材料；（附件2） 3、竞谈方近三年（2022年至今）须具有至少两个快消品电商客服外包客户合同及项目业绩（以合同为准）；标段三额外要求：公司近三年（2021年至今）须至少服务过一个快消品牌和头部互联网、电商平台（以合同为准）。 提供合同，须体现双方名称、合同签订时间； 4、竞谈方须具备2022年、2023年所得税年度纳税申报表，2023年每季度的完税申报表及完税凭证； 提供2022年、2023年所得税年度纳税申报表，2023年每季度的完税申报表及完税凭证； 5、投标人未被列入国家企业信用信息公示系统（http://www.****.cn/index.html）严重违法失信企业名单； 提供不在国家企业信用信息公示系统(http://www.****.cn/index.html)中的违法失信企业名单的证明材料（查询结果截图）； 6、与采购人存在利害关系可能影响采购招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标；单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标；存在以上情况的，在通过资格预审的情况下，允许最先报名的潜在投标人参与竞谈； 提供关于聘用蒙牛在职人员亲属（含特定关系人）及离职人员的告知函（附件4） 提供报名标段信息表（附件1） 7、 本次竞谈不接受多家单位联合报价，不允许分包或转包； 8、 不接受中粮及蒙牛供应****集团****管理部下发的黑名单为准）的企业参与竞争。

项目范围 :

****事业部各销售电商平台、社群服务、行销活动支持等各平台售前接待、售中服务、售后处理、发票统计、评价工单回复、快递问题对接、催单催付及品牌 1v1会员专属相关服务工作。

报名须知 :

报名须知（采购招标实施方根据采购招标线上或线下选择如下方式一或方式二） 方式一：****集团电子采购招标平台线上采购招标流程 潜在投标人依据资格要求自主评估，符合条件的进行网上报名及资格验证，蒙牛集团电子采购招标平台网址： https://zbcg.****.cn/#/home 请先阅读服务手册，平台服务支持电话为****108111。 先登录蒙牛供应商关系管理平台报名 潜在投标人依据资格要求自主评估，符合条件的进行网上注册，注册网址：https://srm.****.cn/sap/bc/webdynpro/sap/zregistration，供应分类选择“劳务服务”，通过审核后登录采招平台报名，采招平台初始账号：18 位社会信用代码；初始密码：Mnjt@****0818 平台服务支持电话为****108111。（投标人报名时须将报名资料盖章扫描上传到平台中）

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采购人联系方式

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采购人 :

**蒙牛乳业 ****公司

联系人 :

张昊

联系电话 :

158****1878

电子邮箱 :

--

联系地址 :

****市****园区

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相关说明

发布媒介 :

蒙牛集团电子采购招标平台

注册说明 :

未在蒙牛 SRM注册的供应商须先由SRM进行注册，并联系采购人协助审核SRM入库信息。 审核通过次日，供应商可登录电子采购招标平台参与投标；如SRM审核通过当日投标的，可联系采购人或蒙牛400-****-8111客服手动处理。 【蒙牛SRM注册地址：https://srm.****.cn/sap/bc/webdynpro/sap/zregistration】 【SRM准入通过后，电子采招平台供应商初始账号为企业社会信用代码，初始密码可联系采购人获取】

标书款支付 :

如需缴纳标书费，投标****银行转账到标书费收款账户，再登录投标系统将回执上传提交待确认，确认通过即缴纳成功。

CA办理:电子标服务

1.参与招标类/竞谈类项目的投标人：必须办理企业CA锁，并使用《投标文件编制工具》编制电子投标文件，同时进行“电子签章”和“加密”操作。开标时须使用加密所用的CA锁对投标文件进行“解密”操作。未按规定加密的投标文件，平台会拒收并提示。 2.投标人对电子投标文件进行个人签名时：可采用纸质签字，扫描上传至电子投标文件中；也可另外加办个人CA锁，制作电子投标文件时使用CA“电子签名”方式进行个人签字。 【办理CA****公司技术支持，可参照“帮助中心”“帮助文档”《蒙牛供应商投标-Ukey申请手册》自助登录网页https://esign.****.cn/login办理，或电话咨询办理。售前：****889792；售后：****056850】

其他信息 :

潜在投标人依据资格要求自主评估，符合条件的进行网上报名及资格验证，蒙牛集团电子采购招标平台（ https://zbcg.****.cn/）-投标系统-查看公告-参与项目-报名资料递交，提交报名资料待验证。

监督单位 :

本项****集团****管理部。

异议 /投诉方式:

投标人（供应商）登陆投标系统 -异议管理-**异议-选择异议阶段，提交相关异议/投诉。

相关附件