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【招标公告2025002】安联人寿2025理赔数据录入外包

公告-招标公告

上海

发布时间： 2025年01月08日

标书代写官方

摘要信息

招标单位

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代理联系人

报名截止时间

投标截止时间

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招标详情

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招标公告标题

****2025理赔数据录入外包项目

意向投标供应商所在地

至少需在**2个以上不同地区（不同省）有数据录入办公地（完善的灾备能力），在**有服务收件办公地。

准入条件（含注册资金、其它资质要求等）

l 注册资金人民币1000万及以上，独立法人

l 有完整的信息安全交流控制程序，物理与环境安全管理程序，访问控制管理程序，业务持续管理方案，通过ISO质量管理体系认证，具有信息技术服务运行维护标准符合性证书（****行业协会推荐企业优先）等

l 具备保险行业客户服务经验5年以上。

招标项目简介

服务需求如下：

1. 收退件服务：

是指供应商或供应商**伙伴至****指定的投保团体上门收件退件，或通过快递退件的服务。供应商对其**伙伴的行为向****负责。

2. 整件扫描服务：

整件扫描服务是指供应商在********商场所进行交接、清点核对、编制条形码、整件、扫描资料、返还影像文件以及物理件工作。

3. 信息采集服务（全明细）：

信息采集服务是指供应商单证交接及离场数据采集、包含且不限于账单信息录入服务及ICD10诊断内容，采集字段由****指定。

对于理赔审核半流程服务的数据采集，****可指定不超过18个根据理赔资料可获知的场景数据需要采集，例如：区分有无病历、明确诊断等。****可以根据需求做修正。

目前每个案件平均回传字段约150个，需包括反洗钱9要素录入。

4. 理赔审核服务：

理赔审核服务是指供应商根据****提供的保险责任范围和授权标准对于授权范围内的案件。

供应商可根据****提供的准确的案件信息、图像信息及发票全明细信息（含药品诊疗材料明细信息、大项分类信息、自费扣费信息、分类自负信息、医疗器材和诊疗和药品的甲乙丙类及自负比例信息等）进行理赔审核、理赔理算和理赔批准结案。超过授权范围的案件，须由****对于供应商初审后的案件进行复核和批准。

理赔审核半流程服务包括以下服务：整件扫描，信息采集，数据及影像回传。

5. 发票验真服务

****税局验真，并将结果回传（每张发票约10个字段），每个案件一月后再做一遍，****医院报销后退费，异常结果email给安联。

6. 其它等

供应商尽职调查流程（平台版）

1. 报名供应商信息征询及供应商尽职调查流程：

1) 请填写相关文件（详见附件）

2) 填写要求详见附件《候选供应商资质材料填写说明》

2. 填写中有任何问题，****采购部经办人联系：

联系人：李静静

联系电话：021-****3604

邮箱地址：Liresa.Li@allianz.****.cn

报名截止时间：2025年1月14日12点标书代写

候选供应商资质材料填写说明 - 金采网.pdf 供应商行为准则问卷.docx 保密与非公开声明.pdf 自我评估调查问卷.doc 供应商信息征询表****0830.docx ****商行为准则 - 中文版.pdf

附件（6）

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招标进度跟踪

2025-01-08

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