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招商银行信用卡中心“客服内部知识库定制化采购项目”单一来源采购项目公示
招标详情
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400-688-2000
相关单位：
***********公司企业信息
****“客服内部知识库定制化采购项目”单一来源采购项目公示
一、采购内容：
客服内部知识库知识保鲜功能、对接行内AI大模型、总行技改支持的服务能力。
二、供应商资质要求：
（一）一般资格条件要求
1．具有法人资格，以及由法人授权或具备承担民事责任能力的分支机构；
2．具有良好的商誉和健全财务会计制度；
3．具有履行合同所必需的设备、专业技术能力和资质；
4．有依法纳税和缴纳社保资金的良好记录。
（二）特定资格条件要求
1、客服内部知识库原厂供应商。
三、拟选定供应商：
****
四、单一来源采购原因及说明：
****具有小i机器人智能知识融合平台软件（简称：小i智能知识库）的软件著作权。****客服内部知识库是由****与卡中心**共同开发，**期间内定制化开发内容及其维保均为原厂****提供服务，****为本项目的原厂供应商。
五、公示期限：
从2025年1月9日起至2025年1月15日止。
若有其他符合资格条件的潜在供应商有意参与本采购项目，请于公示期内以实名书面形式，注明联系人、地址、联系电话，加盖单位公章，反馈至********办公室。
地址：**市**区**路686号****行政中心4楼
联系人：陈珏，联系电话：021-****4600-52132。
欢迎各单位及个人推荐并提供符合本项目资格条件的供应商**信息，以引入市场竞争，促进公平交易。
****计划财务部
****办公室
2025年1月9日
招标进度跟踪
2025-01-09
中标通知
招商银行信用卡中心“客服内部知识库定制化采购项目”单一来源采购项目公示
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