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| **市12345政务服务便民热线购买第三方服务项目 | |
| 项目所在采购意向: | ****2025年度政府采购意向公告(第2批) |
| 采购单位: | **** |
| 采购项目名称: | **市12345政务服务便民热线购买第三方服务项目 |
| 预算金额: | 237.000000万元(人民币) |
| 采购品目: | |
| 采购需求概况 : |
采购内容:其他服务 采购数量:1.0000项 主要功能或目标:1、****中心运营服务。 2、热线运维服务。 3、热线等保测评服务。 需满足的要求:1、提供不少于600平方米的办公场地,设置话务区、回访区、专家坐席、办公室、会议室、更衣室、值班室等区域,提供话务坐席、办公电脑、打印机等必备设施,满足日常办公使用。提供热线运营服务。包括接听来电、记录工单、交办工单、电话回访等内容。二是热线运维服务。对市12345热线平台日常运维,包括功能优化、模块调整、数据统计分析、数据接口开发等内容。2、对市12345热线平台日常运维,包括功能优化、模块调整
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| 预计采购时间: | 2025-02 |
| 备注: |
无
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本次公开的****政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。标书代写