北部湾保险2025年客服电话业务服务采购项目中标候选人公示

发布时间: 2025年01月17日
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发表日期:2025-01-17

北部湾保险2025年客服电话业务服务采购项目中标候选人公示

(招标编号:****)

公示结束时间:2025年01月22日17时00分

一、评标情况

标段编号:****

标段名称:北部湾保险2025年客服电话业务服务采购项目

1、中标侯选人基本情况

中标候选人第1名:****,投标报价:220.68 (万元),质量:满足要求;工期(交货期/服务期):满足要求;

中标候选人第2名:******公司,投标报价:223.77 (万元),质量:满足要求;工期(交货期/服务期):满足要求;

中标候选人第3名:****公司,投标报价:225.39 (万元),质量:满足要求;工期(交货期/服务期):满足要求;

2、中标侯选人按照招标文件要求承诺的项目负责人情况

中标侯选人(****)的项目负责人:陆春萍

中标侯选人(******公司)的项目负责人:叶萍

中标侯选人(****公司)的项目负责人:周玉春

3、中标候选人响应招标文件要求的资格能力条件

中标侯选人(****)的资格能力条件:满足招标文件要求;

中标侯选人(******公司)的资格能力条件:满足招标文件要求;

中标侯选人(****公司)的资格能力条件:满足招标文件要求。

二、提出异议的渠道和方式

根据招标投标法及相关法规规定,投标人或者其他利害关系人对评标结果有异议的,有权依法提出。提出异议时应注意以下事项:

1.异议必须在中标候选人公示期间提出。

2.投标人的异议****集团电子采购平台,在“我的项目”主控台“异议投诉”模块提出;其他利害关系人可直接向招标人或招标代理机构提出。

3.异议应当提交异议书,并包括下列内容:

(1)异议提出方的名称、地址、联系人及有效联系方式;

(2)异议事项的基本事实和理由;

(3)有效线索和相关证明材料。

4.异议书必须以书面形式提出,并由其法定代表人或者授权代表签字并加盖公章,同时还需提交授权委托书,并附法定代表人或者授权代表身份证复印件。

5.下列异议将不予接收:

(1)在中标候选人公示期结束后提出的;

(2)异议事项不具体,且未提供有效线索,难以查证的;

(3)重复提出异议的。

6. 异议提出方不得以质疑/异议为名排挤竞争对手,进行虚假、恶意质疑/异议,阻碍招标投标活动的正常进行。

联系人:谢铧乐

联系电话:189****9523

三、其他

1.中标候选人业绩情况详见附件。

2.投标被否决情况:请登录电子采购平台,点击【投标管理】-【我的项目】菜单找到需要查看的项目,点击【操作】按钮进入项目主控台,点击【投标否决原因】按钮查看本单位投标被否决原因。

3.评标结果公示期自2025年01月17日17时00分 至2025年01月22日17时00分 。

四、监督部门

本招标项目的监督部门为****法律合规部/风险管理部。

五、联系方式

招标人:****

地址:**市**区**路58-1号

联系人:罗国鹏

电话:189****8928

电子邮件:****@qq.com

招标代理机构:****

项目经理:谢铧乐

地址:**市**区飞云路6号GIG****基地9层

电话:189****9523

电子邮件:****@163.com

中标候选人业绩情况

第一中标候选人:****项目业绩汇总

序号

用户名称

项目名称

所附合同复印件等证明材料对应页码

1

****

2024年北部湾保险客服电话呼入业务服务项目合同

P381

2

****

2023年北部湾保险客服电话呼入业务服务项目合同

P225

3

****公司

**银行总行部室业务

****管理部)外包服务结算合同

P242

4

****公司

****公司客户服务运营外包合同

P257

5

**壮****管理中心

体彩95086热线云客服服务项目**合同

P274

6

**年盈航空****公司

年盈航空热线客户服务项目

P398

7

****开发区管理委员会

2023年****开发区管理委员会与****关于社会评价电话访问工作委托合同

P284

8

**壮****管理中心

2023年生源地信用助学贷款学生政策宣传及业务办理电话提醒项目合同

P302

9

****集团****公司

****公司2023年**旅发一键游****公司客服管理平台项目一键****服务中心建设运营合同

P322

10

****公司

****中心业务外包服务合同

P343

11

****公司

**银行信用卡部岗位人员外包服务合同

P410

12

****信息中心

**市12328交通运输服务监督电话系统维护坐席运维服务采购合同

P366

13

****公司

****公司2021年****中心外包技术服务合同

P374

第二中标候选人:******公司项目业绩汇总

序号

用户名称

项目名称

所附合同复印件等证明材料对应页码

1

****公司

2023****公司政务服务热线话务运营服务项目技术服务合同(2024.1)

P86-92

2

**广播电视****公司

**广播电视****公司96335座席服务采购合同

P76-83

第三中标候选人:****公司项目业绩汇总

序号

用户名称

项目名称

所附合同复印件等证明材料对应页码

1

******公司

字节跳动项目外包框架服务协议

72-85

2

******公司

美团服务外包**协议

86-97

3

******公司

拼多多服务外包框架合同

98-102




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