国家税务总局广西壮族自治区税务局12366纳税缴费服务热线系统运维服务项目公开招标公告

一、项目基本情况

项目编号：****

项目名称：****12366纳税缴费服务热线系统运维服务项目

预算金额：24.000000 万元（人民币）

最高限价（如有）：24.000000 万元（人民币）

采购需求：

本项目要求提供12366热线系统运维服务和智能知识调优服务：

（1）12366热线系统运维服务内容主要包括：采用现场运维和远端技术支持相结合的方式，提供“7×24小时”全天候的12366热线系统运维服务。提供对全区12366热线系统的日常监控、运行维护、补丁发布、数据维护、安全加固、故障处理等，保障系统稳定运行。

（2）12366热线智能知识调优内容由基础运营服务和智能优化服务构成。基础运营服务包括提供日志数据处理、语料泛化、多模态语音模型训练等基础服务；智能调优服务通过远程技术人员向采购人提供智能训练服务，并提供后端深度优化服务。

具体要求详见本项目招标文件“第六章 项目采购需求”

合同履行期限：1年

本项目( 不接受 )联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《****政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

本项目属于专门面向中小企业采购的项目，供应商应为中小微企业、监狱企业或残疾人福利性单位；

3.本项目的特定资格要求：无；4.对在“信用中国”网站〈www.****.cn〉、中国政府采购网〈www.****.cn〉等渠道被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《****政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，****政府采购活动；5.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参****政府采购活动；6.为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，****政府采购活动；7.符合国家有关法律规定，在中国境内（指关境内）注册。

三、获取招标文件

时间：2025年01月21日 至 2025年01月27日，每天上午8:30至12:00，下午14:30至17:30。（**时间，法定节假日除外）

地点：****财务部（**市**区白沙大道53号松宇时代14A层）

方式：（可以采用以下方式之一获取招标文件）： （1）现场购买：供应商无需携带报名资料，到****财务部获取招标文件，付款方式只接受现金付款或者微信付款、支付宝付款，****银行卡刷卡支付。 （2）电子邮件方式：供应商需于招标文件获取时间内将招标文件工本费（只接受公对公转账，不接受私人账号转账，并备注项目编号）转账底单（并附上项目名称、项目编号、收件人姓名、联系电话、收件地址、开票信息）扫描发邮件至****@qq.com邮箱，代理机构查收后当日向供应商发送获取文件登记表及电子版招标文件并办理纸质版招标文件邮寄（邮费到付）事宜（供应商未提供联系方式，由此造成供应商无法按时获取纸质版招标文件的，责任由供应商承担）。 收款人户名：**** 开户银行：****银行****公司**民主支行 银行账号：789********167866

售价：￥300.0 元，本公告包含的招标文件售价总和

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点标书代写

提交投标文件截止时间：2025年02月14日 09点30分（**时间）标书代写

开标时间：2025年02月14日 09点30分（**时间）标书代写

地点：****开标厅（**市**区白沙大道53号松宇时代14层）；投标人应在投标文件递交截止时间前，将投标文件密封送达投标地点，未在规定时间内送达或未按照招标文件要求密封的投标文件，将予以拒收。标书代写

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

1.公告媒体：****政府采购网（http://www.****.cn）、****网（http://guangxi.****.cn/）、****网站（http://www.****.cn/default.aspx）上发布。

2.****政府采购政策：

（1）政府采购促进中小企业发展。

（2）政府采购促进残疾人就业政策。

（3****监狱企业发展。

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：****

地址：**市**区民族大道105号

联系方式：宁冰 0771-****212

2.采购代理机构信息

名 称：****

地 址：**市**区白沙大道53号松宇时代14A层

联系方式：李柳婵、姚茜、戚程、包鹏 0771-****370、0771-****713

3.项目联系方式

项目联系人：李柳婵、姚茜、戚程、包鹏

电 话： 0771-****370、0771-****713