湘潭市社会保障卡窗口服务外包比选的公告

为推动我市社保卡管理服务工作健康可持续发展，我单位拟选定一家服务商提供社保卡窗口及业务经办服务工作，现将比选工作有关事项公告如下：

一、项目背景

为推进社会保障卡工作有序发展，保障服务质量，我市将社保卡业务经办等社保卡管理服务工作外包。

二、采购内容

由投标人提供1名驻场人员在**市市民之家社会保障卡服务窗口负责社保卡窗口经办等工作，具体工作内容如下：

1、负责社保卡窗口业务经办，包括业务咨询、应用查询、包括外国人及港澳台人员信息录入、密码修改、挂失解挂、异常卡业务经办等；

2、负责接听社保卡热线电话；

4、负责全市社保卡照片处理及上传工作；

5、负责**市人****信息中心安排的其他工作。

三、驻场人员要求

1、身体健康，无重大疾病，无不良嗜好，具有中华人民**国国籍。

2、拥护中国共产党的领导，遵纪守法，有良好的品行和职业道德，无违法违纪行为。

3、男女不限，大专（含）以上文化程度，身心健康，体检合格，吃苦耐劳，勤学好问，能胜任所在岗位工作。

4、能熟练使用photoshop、word、Excel等办公软件。

5、具有较强的服务意识、礼貌待人，举止文明，衣着得体。

6、严格遵守职业道德，严格遵守各项规章制度。

四、项目预算

项目预算为98000元，服务期限一年，资金来源为**市社保卡项目建设资金。

五、资格要求

（一）符合《****政府采购法》第二十二条规定条件；必须是在中华人民**国境内注册、具备****事业单位（需提供在有效期内的营业执照复印件且加盖公章），具备完成本项目的能力和技术力量。

（二）信用要求：有较好信誉，近3年至磋商截止日未因安全、****政府主管部门处罚，没有被“信用中国”网站（www.****.cn）列入失信被执行人名单（信用中国提供截图）。

（三）法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司、****公司****公司，以及其他形式有资产关联关系的竞谈人，都不得在同一招标项目中同时竞谈。

（四）本项目不接受联合体参与磋商。

六、其他要求

投标人应当与驻场人员签订劳动合同，并按照法律规定购买社会保险，驻场人员在工作过程中产生的劳动纠纷由投标人负责处理。 投标人应当保证我市社保卡工作的延续性。

七、报名截止时间标书代写

2025年1月27日下午17:30截止。

八、选定方式

本项目评审办法采用综合评分法，由单位成立的项目采购工作组按照综合打分从高到低，最终选定一家服务商。选定后，通过政采云平台直购方式签订采购合同。

联系人：王怀

联系电话：150 7323 9927