昆明市儿童医院自助设备投放项目方案征集公告

为提升患者及家属的就医体验，****计划开展自助设备投放项目。该项目将通过自助设备的配置与投放，为患者和家属提供便捷、舒适的服务，具体设备包括但不限于充电宝、按摩椅、药袋、厕纸、陪护椅、快递柜等。现面向社会公开征集项目方案，诚邀具备相关资质与经验的企业或机构参与本项目，具体方案要求如下：

一、项目背景

****医院的服务环境，提升患者及家属的舒适度与便捷性，****拟在院内多个区域投放自助设备，帮助患者及其家属更加便捷地完成日常需求。该项目的目标是通过自助设备，改善医院的就医体验，提高医院服务质量和患者的满意度。

二、项目需求

1、设备种类与要求：

充电宝：提供自助租赁服务，设备需容量大、充电速度快，能够满足患者及家属的充电需求，确保设备质量稳定、安全使用。

按摩椅：在候诊区、休息区等区域投放，设备应具备多种按摩模式，安全、舒适，能够帮助缓解患者及家属的疲劳。

药袋：提供便捷的药袋租赁服务，药袋设计简洁、耐用，容量适中，方便患者携带药物。

厕纸机：提供自助厕纸机，确保医院公共卫生间提供便捷、卫生的厕纸供应。

陪护椅：为患者家属提供舒适的陪护椅，帮助家属在陪护过程中获得更好的休息条件。

快递柜：安装自助快递柜，便于患者家属寄送或接收快递，提高患者及家属的便捷性。

2、服务模式：

自助租赁模式：采用自助租赁方式，通过二维码扫描支付等便捷支付方式进行操作，租赁过程简便高效。

设备维护：租赁公司需负责设备的日常维护、保养、清洁及检修，确保设备长期有效、安全运行。

3、设备投放区域：

****医院各功能区域的需求合理投放，主要投放在大厅、候诊区、卫生间、陪护区等的地方。

三、方案提交要求

1、方案内容：

（1）企业或机构的基本情况及资质，包含相关项目经验、成功案例等。

（2）设备品牌、型号、规格、数量及维护计划。设备投放方案及布局设计，明确设备投放位置、数量及投放步骤。

（3）项目实施计划，包括设备投放、调试、运营等环节的时间安排。

（4）租赁费用、支付方式及收费标准。

（5）设备维护、保障方案，包括日常管理、故障处理、响应时间等。

2、方案提交方式：

请于2025年2月17日前通过电子邮件或纸质版提交至****总务科。

联系人：徐老师

联系电话：0871-****9491

邮箱地址：****@126.com

地址：****总务科

四、其他事项

参与单位需具备合法经营资质和相关经验。

提交的方案应详细列出设备参数、服务保障计划及租赁费用等信息，确保设备安全、卫生、可靠。

参与单位需提供设备的安全管理、维护保障、故障处理等措施，确保设备长期稳定运行。

****诚邀具备相关资质与经验的单位积极参与本项目，共同为患者提供更加便捷、高效、舒适的服务。

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2025年1月24日