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| 云平台硬件维保 | 华为 | 178000.00 | 提供原硬件厂商1年质保承诺函原件以及授权函原件 | 与服务器虚拟化相关的硬件安装配置及软件版本升级服务的实施、维护和故障处理。云平台现网华为服务器,存储,安全,网络设备的维保服务。 运维服务人员及团队要求 提供1-2人的运维团队,提供运维团队人员的联系电话、****公司的服务联系电话,需具备超融合平台、服务器、存储、网络运维经验,并具有超融合平台工程师认证证书。 故障处理要求 提供7×24小时服务响应及远程技术支持。 对云平台出现的故障进行故障定位,故障排除。 当系统发生故障,通过电话支持、远程支持服务等无法解决时,应安排相关的运维人员提供现场支持服务。维护人员应在2小时内到达现场。 如设备发现损坏后,由供应商48小时内先行实施完成配件更换服务,并填写《运维故障处理服务单》,需要校方签字,并在服务结束后提供给校方 设备序列号: ****312NSL6TKB000001;****310YJACNJC000121;****310YJACNJC000120;****311TXH10L****427;****311TXH10L****422;****311TXH10L****425;****311TXH10L****426;****312NSL6TKB000002 ****312NSL6TKB000003;****312NSL6TKB000004;****312QKRN0KB000180;****312QKRN0KB000179 ****312QKRN0KB000181;****311TXH10L****419;****311TXH10L****421;****311TXH10L****423 ****311TXH10L****424;****311TXH10L****418;****311TXH10L****420 ;210235G7G710JB000179 ****355141P0JA000094;****312YJM10L****005;****352TKG9WL****187;****352SCG9WL****115 ****351PLP10JC000005;****300742N0JC000017;210****02810JC000207 设备资产编号: ****016953;****518S;****007954;****016951;****016950;****016952;****524S;****536S;****515S ****513S;****509S;****519S;****511S;****516S;****514S;****510S;****520S;****535S;****512S ****525S;****534S | 1.0套 | 华为 | 178000.00 | **** |