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| 2025年临时性咨询服务项目 | |
| 项目所在采购意向: | ****2025年01(至)03月政府采购意向 |
| 采购单位: | **** |
| 采购项目名称: | 2025年临时性咨询服务项目 |
| 预算金额: | 139.800000万元(人民币) |
| 采购品目: | |
| 采购需求概况 : |
采购内容:呼叫中心服务采购数量:1项主要功能或目标:为进一步提高**市人力**和社会保障各类咨询服务和投诉举报的服务质量,加强**12333热线服务效能,需对话务人员进行补充,为社会公众提供有关人社政策法规、业务咨询、查询和投诉等服务。需满足的要求:负责**12333相关电话咨询服务,包括但不限于周一至周五8小时人工服务,周六9:00-16:00延时服务等。绩效目标重点为综合接通率、投诉情况等。提供50名咨询服务人员,项目期限为6个月。
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| 预计采购时间: | 2025-03 |
| 备注: |
无
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本次公开的****政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。标书代写