【设备】CGSB2025-003消毒供应中心设备维保

数量：３年

参数：

1、 维保期

维保叁年。

2、 应急维修时间安排

服务方需要****服务中心，****医院紧急情况维修通知后2小时内做出响应，12小时内派员到现场维修，一般故障24小时内排除。****服务中心，设有零配件仓库，常用配件24小时内到货，特俗配件3天内到货。

3、 维修服务标准

质保期内免费维修，设备损坏配件免费更换。

4、其它服务承诺

1）免费400技术咨询电话。工作日保持畅通.

2）维修站人员手机24小时手机畅通 。

3）负责安排设备维修，****医院要求的时间内维修完成。并填写 《维保记录卡》 备案。

4）在维保期间，提供免技术支持和技术咨询、免费软件升级的服务。

5）定期对设备进行维护，设备每年维护两次，包括管道清理、上油保养、参数调整等维护保养内容。

5、技术支持要求

1）及时提供设备软件更新信息、设备使用方法、灭菌工艺的变更情况及国家有关部门对设备的最新要求；

2）负责设备升级服务，软件免费升级；

3）长期提供技术支持，帮助解决遇到的技术问题。

对于在使用过程中出现的问题（非设备原因），帮助分析原因，提供解决方案。

4）培训设备操作人员和管理人员，提供设备培训服务。根据医院的需要进行培训。

培训内容为：技术人员介绍设备功能特点、工作原理、工作过程，进行现场操作培训，使操作人达到熟练程度，并讲解常见故障排除、维修及维护方法

6、设备清单

1. 请将公司三证合一证件、医疗器械经营许可证、进口产品报关单、产品授权书、个人授权以及证明文件、产品医疗器械注册证、设备清单、实价、产品特性、功能、彩页、其他医院成交记录（发票复印件或合同复印件）等相关资料密封后交装备科朱工（地址：**市**东涌镇**横二路1****大学****医院****医院行政楼2楼206装备科；联系电话0660-****370），并在封面上注明招标编号、公司名称、联系人及电话，并以Word表形式做简单的产品介绍，发到邮箱：****@126.com。

2. ****公司为中小企业，需要依据《关于印发中小企业划型标准规定的通知》工信部联企业〔2011〕300号文件提供自证材料

3. 特别备注：请供应商下载该《设备信息表》并按要求填好，盖公司公章，一并投标资料提交。

截止日期： 2025.2.10

附件：设备信息表.docx