舟山海川后勤管理服务有限公司入围2025-2026年度浙江省本级、杭州市物业管理服务开放式框架协议采购项目的结果公告

********大学****公司，注册资金200万人民币，现有职工300余人，其中高级管理人员16人，物业管理专业人员30人，大专以上学历40人。公司已经通过ISO9001:2014，质量管理体系认证，ISO14001环境管理体系认证证书，ISO45001职业健康安全管理体系认证证书。公司在“严谨、规范、高效、热情、开拓”的企业精神激励下，坚持以人为本，全心全意服务业主服务甲方单位的服务宗旨，目前****在**物业管理有卫生医疗系统、学校、办公楼、住宅小区****公司，公司发展经营战略是对物业工作的不断探索、深入研究、总结经验、与时俱进、努力实现服务科学化、规范化、专业化的物业管理。

****在服务上有不同于其他物业的优势如专业性服务比较强，在医疗卫生系统的保洁和后勤服务，****医院后勤管理资历，****医院后勤管理经验。特别是后勤管理服务，在员工招聘、员工培训、个性化服务，难点问题服务上，我们拥有一套有针对性的管理方法。

公司现有员工200余人，拥有经济、物业管理、工程、财会等各类专业技术人员20余名，其中中级以上专业技术职称人员10余名。公司目前所承****中心医院、****医院、****医院、金塘金丰和园、沥平花苑、****小学、****小学北校区、****文化宫、**市无线电办公大楼、**农业农村局办公楼、****指导中心办公大楼、舟****检查站办公大楼等物业管理项目。公司物业管理项目总建筑面积达32万平方米。物业管理类型包括公寓住宅、办公写字楼、****学校、医院等。均得到了业主单位和广大业主的认可，同时也得到了物业主管部门的肯定。

公司自成立以来未发生违法违规问题，管理的物业管理项目未发生过重**全责任事故，各项目业主对物业服务综合满意率均在90%以上。公司自成立以来，始终贯彻“针对管理，优质服务”的质量方针，倡导人性化服务理念。几年来，公司凭借先进的服务理念，高素质的人才，精益的管理，经过数年的发展和壮大。

公司承接的物业实施业主客户接待、安全预防、保安秩序、消防、环境保洁、设施设备管理、综合维修、绿化养护、业主生活服务等专业服务，具有封闭式、智能型、专业化等特点。公司建立了物业管理专业规程、服务质量标准、收费标准、企业行政制度、财务管理制度及企业信用档案，全面实施三合一的管理体系（ISO9001质量管理，ISO14001环境管理体系，ISO45001职业健康安全管理体系），并不断追求创新，争创更高品质的物业服务，公司正以稳健的步伐向前迈进。

A、企业管理制度、经营情况

1、公司财务状况运行良好，资金充裕，收支平稳。

公司结合ISO9001质量管理体系，创新了一套严密、完整、有效的考核机制和规章制度。自成立以来未发生违法违规问题，管理的物业管理项目未发生过重**全责任事故，各项目业主单位对物业服务综合满意率高，信誉良好。

公司除了物业的基础服务项目,还承接了食堂餐饮管理、陪护管理服务，兼营园林绿化、工程水电维修、家政服务、环境保洁及货物销售等后勤衍生产品。公司成立以来每年均处于盈利状态，经营平稳有序，收入稳步增长，现金流充裕，收支调配科学合理，运行状况良好，企业具备持续发展壮大的资金条件。

2、企业规章制度健全，日常运行规范，管理服务能力逐步提高。

公司自成立以来，坚持“坚持以人为本，全心全意服务”的宗旨，以“针对管理，优质服务”为质量方针，全面实施三合一的管理体系，相继制定了综合接待受理、环境卫生服务、公共保安秩序维护、安全预防、消防、公共设施设备维修管理、园林绿化养护等物业管理操作规程、物业服务收费和质量标准、ISO9001质量管理、ISO14001环境管理、ISO45001职业健康安全管理、财务管理、行政管理制度、员工岗位职责细则、员工礼仪规范、合同管理制度以及部门经营目标责任制、员工培训、考核及企业信用档案、明确了各项作业流程和工作规程，使日常管理工作和服务水平进一步规范，管理服务能力逐步提高。

公司设立了小区服务热线、24小时保修、投诉、监督电话，建立了质量跟踪和回访制度，确保小区与企业的及时沟通、顺畅。

B、公司发展前景

1、公司将始终遵循“坚持以人为本，全心全意服务”的宗旨，以 “针对管理，优质服务”的质量方针，努力为广大业主和物业使用人提供贴心、便捷、周到、细致的后勤物业服务，创建优秀物业服务品牌，使人性化的服务理念深入人心，努力为社会各界和广大业主（商户）创造安全、文明、舒适的生活和工作环境。

2、公司将不断创新、完善物业服务，接轨先进的物业管理模式，完善管理制度，精益求精，做强、做精、做实，不断提高物业服务品质，提高业主（商户）满意率。

3、公司确定未来发展目标，迎合市场需求，积累企业实力，取得良好的社会和经济效益。公司将不断发展物业相关产业，拓展服务外延，****公司发展成为**规模大、实力强、品质高的物业行业知名企业。