国家税务总局山东省税务局12366纳税缴费服务热线咨询服务项目公开招标公告

一、项目基本情况

项目编号：****

项目名称：****12366纳税缴费服务热线咨询服务项目

预算金额：1809.000000 万元（人民币）

最高限价（如有）：1809.000000 万元（人民币）

采购需求：

选取1家供应商，提供全省税务系统税费业务咨询解答、办税指引、话务质量监测、征纳互动服务、接收投诉和举报、收集意见建议、税费信息查询、税费宣传、数据分析、知识库维护、调查回访等纳税人缴费人需求事项，12345****政府部门转办的有关事项，以及采购人交办的税费咨询等相关服务，预算为1809万元/年。其他内容详见采购文件第六章。

合同履行期限：本项目服务期限为2025年4月1日至2027年3月31日，合同一年一签。

本项目( 不接受 )联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《****政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

无；

3.本项目的特定资格要求：无。

三、获取招标文件

时间：2025年02月14日 至 2025年02月20日，每天上午8:30至12:00，下午12:30至17:00。（**时间，法定节假日除外）

地点：**市经十路5777****中心A座2805室

方式：凡有意参加本次采购的投标人须联系代理机构，按代理机构要求填写获取文件登记表、提交标书费（或以项目名称+公司名称为主题发邮件至电子邮箱：****@163.com获取采购文件登记表；开户名称：****；开户银行：****分行文东支行；账号：160********03492）。

售价：￥100.0 元，本公告包含的招标文件售价总和

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点标书代写

提交投标文件截止时间：2025年03月06日 09点30分（**时间）标书代写

开标时间：2025年03月06日 09点30分（**时间）标书代写

地点：**市经十路5777****中心A座28楼开标室标书代写

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

****政府采购政策 ：（1）政府采购促进中小企业发展政策；（2）政府采购促进残疾人就业政策；（3****监狱企业发展政策；（4）政府采购节能、环保产品优惠政策。

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：****

地址：**省**市英雄山路155号

联系方式：李勇，0531-****6103

2.采购代理机构信息

名 称：****

地 址：**市经十路 5777 ****中心 A 座 2805 室

联系方式：王伟、刘新新，0531-****5466

3.项目联系方式

项目联系人：刘新新

电 话： 0531-****5466