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一、项目基本情况
原公告的采购项目编号:****
原公告的采购项目名称:**市城**城市运行“一网统管”运营服务项目(第二次)
首次公告日期:2025年01月27日
二、更正信息
更正事项:磋商文件
更正内容:
| 序号 | 更正项 | 更正前内容 | 更正后内容 |
| 1 | 第六部分 采购项目要求及服务内容:二、项目概况及服务要求 | 3.服务质量要求 3.1针****指挥中心现有平台、热线等工单,在接到案件信息后需在30分钟内完成案件的处理并批转至下一步,案件立案的差错率不得≤5%,案件派遣差错率不得≤5%,如遇专业部门职责确权不清导致差错率上升,可根据实际情况说明对此类案件差错率不纳入考核范围内。 |
3.服务质量要求 3.1针****指挥中心现有平台、热线等工单,在接到案件信息后需在30分钟内完成案件的处理并批转至下一步,案件立案的差错率≤5%,案件派遣差错率≤5%,如遇专业部门职责确权不清导致差错率上升,可根据实际情况说明对此类案件差错率不纳入考核范围内。 |
更正日期:2025年02月14日
三、其他补充事宜
其他事项不变
四、对本次公告提出询问,请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称:****
地 址:****
联系方式:0971-****633
2.采购代理机构信息
名 称:****
地 址:**市城**西川南路46号5号楼2单元2294室
联系方式:0971-****418
3.项目联系方式
项目联系人:晁女士
电 话:0971-****418
附件信息:
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