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为便****政府采购信息,根据《****政府采购意向公开工作的通知》(财库〔2020〕10号)等有关规定,现将****2025年2月至3月采购意向公开如下:
| 采购单位 | **** |
| 采购项目名称 | 2025年度-2026年度**市统一政务咨询投诉举报平台热线坐席“12345”服务外包项目 |
| 预算金额(元) | ****200.00 |
| 是否面向中小企业 | 不面向中小企业 |
| 落实政府采购政策功能情况 | 落实政府采购相关政策 |
| 预计采购时间 | 2025年04月 |
| 采购需求概况 | 标的名称:2025年度-2026年度**市统一政务咨询投诉举报平台热线坐席“12345”服务外包项目 采购目录:C****0200平台运营服务 需实现的主要功能或者目标:**市统一政务咨询投诉举报平台(以下简称市统一平台)包括“**市12345”市长公开电话号码落地接听服务,城市管理热线、市场监督管理热线、人力社保热线、法律援助热线等政务类热线接听、受理服务,年约12万件的群众电话咨询、投诉。 需满足的质量、服务、安全、时限等要求: 符合国家有关技术规范要求和技术标准;投标供应商免费提供涉及本项目工作的相关服务; 供应商应自行承担项目实施过程中的安全责任,采购单位在任何情况下不承担任何责任; 合同签订后2年。 |
| 联系人 | 郑秒 |
| 联系电话 | 0571-****5425 |
| 备注 | / |
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2025年02月14日