宁波银行股份有限公司 对公大数据2026版代发经营支持项目供应商召集公告

根据业务发展需要，按照****采购相关管理办法，我行拟对《 对公大数据2026版代发经营支持 项目》面向社会公开征集供应商，诚邀符合条件的供应商参与方案洽谈。

一、资质要求

1、注册资金人民币200万元（含）以上，财务状况良好；

2、公司经营正常并存续2年（含）以上；

3、企业或者其法人近两年内无行贿犯罪记录，未被列入失信执行人名单，无限制高消费、限制出入境等行为；

4、公司具备完善的组织架构和制度规范，拥有充足的技术、人员和设备**；

5、同一法定代表人的两个及两个以上法人、母公司、****公司****公司不得在同一次项目中参加报名；

6、参与报名的供应商能作为签约主体参与后期的商务流程；

7、设备和产品应满足《网络安全法》等法律法规要求；

8、报名****银行供应商管理相关要求；

9、如报名供应商为首次与我行**供应商，请按附件格式提供“供应商尽职调查报告”。

二、技术要求

1、供应商需具备客户经营领域项目建设经验，在银行对公领域拥有同业客户经营类项目实施案例；

2、供应商需具备较强的客户经营类系统的建设能力，在对公领域已有相关项目完成案例，技术方案具有较强的前瞻性和可落地性；

3、供应商具备系统集成能力，支持按照行方框架进行研发，能支持个性化需求，并能提供完备完全的解决方案，且具备较强的架构设计能力，能够完成强复用性的业务组件设计；

4、供应商产品或方案必须符合我行技术规范准入要求，具备体系化的互联网渠道系统建设方案，能适配我行的平台建设策略、接口设计标准，兼容性强，能满足行内功能性或安全性等非功能性上的要求；

5、供应商需具备一定技术沉淀，对常用的基础框架或引擎有完善的集成解决方案，并具备二开的能力；

6、供应商产品或方案必须覆盖监管相关发文要求；

7、公司持有CMMI评估认证、IOS体系认证；

8、核心成员（架构师）需要有同业多个项目的架构经验；

9、供应商中标后应有足够人力立即投入研发，保障部署上线的及时性；

10、供应商同意本次项目开发所形成的相关成果，包括应用系统和技术文档归属我行，我行是该成果的著作权、专利申请权、专利权、技术秘密及其其他相关知识产权的所有人。

11、公司拟参与项目****银行面试，****公司不予准入。

三、报名方式及起始时间

请符合条件的供应商在 2025 年 3 月 8 日之前，通过报名链接“点击报名”方式进行报名，报名链接如下：https://cpms.****.cn/cpms/ananymous/cms/，并按要求填写相关报名材料。

四、联系方式

联系人： 张学辉 0574-****0673 （采购部）

张倩 136****0201 （业务部）

对公大数据2026版代发经营支持 项目主要需求概述

（一）代发客户全生命周期管理

1.专项代发管户数据多维展示

客户级数据视图：支持按企业名称、行业类型、代发规模等多维度快速筛选客户列表，提供客户级代发金额、代发人数、代发频次等核心指标的详细展示没做好代发视图的数据支撑、口径优化。

产品级数据视图：展示不同代发产品的使用情况，包括产品渗透率、产品使用频次、产品代发金额等，帮助客户经理了解产品表现。

机构级数据视图：按机构维度汇总代发业务数据，支持按区域、分行、支行等多层级查看代发业绩，便于管理层进行业务决策。

移动端实时数据看板：配套移动端代发实时数据看板，支持代发金额、笔数、活跃账户数等多项核心指标的穿透式查询，客户经理可随时随地进行数据查看与分析，结合代发双周推进名单，跟进储备落地情况、走访情况，推进代发业务。

历史数据对比功能：开发历史数据对比功能，可自定义时间范围查看代发趋势波动，同步生成环比/同比分析图表，帮助客户经理识别业务增长点。

2.智能客户分层管理

客户价值评估体系：建立客户价值评估体系，自动划分不同级别代发客户，帮助客户经理精准识别高价值客户。

客户异动预警机制：配置客户异动预警机制，对代发金额环比下降超20%或连续3个月零交易客户触发预警提醒，及时跟进客户动态，防止客户流失。

客户经理工作台集成：集成客户经理工作台，实现管户分配、跟进记录、营销建议的线上化管理，提升客户经理的工作效率与客户服务质量。

（二）数据分析与决策支持

1.代发业务全景分析

多维度数据分析：支持按时间、地域、行业、客户规模等多维度进行代发业务数据分析，帮助管理层全面了解业务现状与趋势。

业务预测模型：开发基于历史数据的业务预测模型，支持对未来代发业务规模、客户增长、产品渗透率等进行预测，为业务决策提供数据支持。

竞争对手分析：集成竞争对手代发业务数据，支持同业对标分析，帮助银行识别市场竞争优势与劣势。

2.客户行为分析

客户活跃度分析：通过分析客户代发频次、金额、时间等数据，识别高活跃客户与低活跃客户，制定针对性的客户维护策略。

客户流失预警：建立客户流失预警模型，对潜在流失客户进行预警，及时采取挽留措施，降低客户流失率。

客户需求洞察：通过分析客户代发行为数据，洞察客户潜在需求，为产品创新与营销策略制定提供依据。

（三）系统集成与扩展性

1.与现有系统无缝集成

核心系统对接：****银行核心系统、CRM系统、绩效考核系统等现有系统的无缝对接，实现数据的高效流转与共享。

2.系统扩展性与灵活性

模块化设计：采用模块化设计，支持根据业务需求灵活扩展功能模块，确保系统能够快速响应市场变化与客户需求。

附件：

**银行信息科技服务提供商尽职调查报告

一、基本信息

1.1服务提供商基本信息

1.2监管评价

（是否出现在监管机构的黑名单中）

****政府或金融同业**过程中是否受到处罚）

（是否存在未决诉讼）

1.3关联公司或附属机构信息

****公司或附属机构是否存在经营危机，该危机是否危及该服务提供商的正常经营）

1.4主要客户清单列表

（主要客户群体）

二、服务提供商持续经营能力

2.1财务情况

（近三年经审计的财务报表）

三、服务提供商内部控制和管理能力

3.1服务提供商内控评估报告

（评估报告内容如覆盖以下3.2-3.6内容，则将评估报告内容对应填写至各个部分）

3.2服务提供商的组织结构

(内部控制部门，如是否建立了内部的使用工具的安全测试部门、内控部门、审计部门)

3.3 IT制度体系建设

****公司及项目的安全管理及流程管理建立了相应的制度）

（项目过程中的项目管理（PMO）体系，包括例会、沟通渠道等）

（服务质量控制方法）

3.4培训体系建设

（是否对其员工定期开展技术技能以及安全防范相关的培训，提供培训计划或培训材料）

3.5服务提供商人员离职率

****公司技术人员的离职率）

3.6IT风险管控

****公司本身的IT风险管控及所承接外包项目的IT风险管控情况）

四、服务提供商信息技术能力

4.1服务能力和支持技术

（服务提供商的技术能力资质证明，专业认证等）

（描述使用的工作方法、应用软件、技术文档、评估模型、评估工具等使用情况、知识产权等）

4.2服务经验与市场评价

（服务提供商主要的服务行业、主营业务、服务客户）

（类似的服务项目经验及项目合同证明材料）

五、服务提供商的网络和信息安全保障能力

（该项评估内容用于非驻场信息科技外包）

（描述内容可包括网络与信息安全管理体系建设情况、网络与信息安全技术防护体系建设情况、安全事件响应和恢复能力、实践经验等）