广州农村商业银行WPS办公软件授权许可及维保服务项目供应商征集公告

****银行计划进行WPS办公软件授权许可及维保服务项目，现就该项目采购向社会公开征集意向供应商。

一、项目名称

WPS办公软件授权许可及维保服务项目

二、项目背景

为满足信创软件使用需求，落实国家及监管部门软件正版化及信创等要求，现拟开展WPS办公软件授权许可及维保服务项目。

三、采购内容（具体以采购文件为准）标书代写

本项目采购内容为220套WPS Office for Linux 专业版，授权期限为3年，含3年原厂远程维保服务。

四、项目需求（具体以采购文件为准）

（一）维护对象及要求

1.本项目维护对象为220套WPS Office for Linux 专业版授权许可，维保服务期为3年。

2.合同产品授权使用范围和服务范围包括采购人总行部门、分支机构、子公司等的终端设备或后台系统。

（二）维护服务要求

1.技术支持

（1）原厂免费提供5 8小时技术咨询、技术支持服务，服务方式包括但不限于电话支持、邮件支持等。

（2）原厂提供5 8小时产品升级及更新咨询，如需升级，供应商负责提供完整的升级支持和说明，并配合采购人进行测试、演练和发布。

2.异常问题排查及解决

原厂协助解决软件使用过程中出现的异常问题，协助分析日志，定位问题原因。

（三）服务要求

1.产品涉及安装、调试的，由原厂提供服务，同时采购人给予相应配合。

2.产品维保服务期为3年，维保期从甲乙双方验收合格并签署《合同货物及服务验收报告》之日起计算。

3.供应商或原厂不按照规定提供技术支持和应急响应服务的，供应商应当支付合同总金额的10%作为违约金并赔偿由此给采购人造成的一切损失。

4.供应商或原厂不得以采购人名义开展活动。

5.供应商或原厂人员应遵守采购人相关规定和制度规范，如信息安全管理规定、网络管理规定，采购人对驻场人员的内部管理要求等。供应商或原厂人员未经审批不得进入采购人重要主机及网络运行场所或区域。承诺加强对供应商项目成员的职业素质和职业道德培训；承诺遵守采购人制度规范，不故意破坏采购人设施设备等财物。

6.供应商需保证供应商或原厂在本项目合同有效期内有义务接受采购人风险评估、监测、检查和审计，并配合外部监管机构、采购人内部审计机构等开展相关监督和检查工作，并按采购人要求提交相关报告（包括但不限于供应商尽职调查报告、现场检查及每年至少1次内审或外审报告等）。

7.提供连续性服务，供应商的服务持续性管理目标应当满足采购人相关业务连续性的发展。在合同履行过程中和服务有效期内，如供应商或原厂出现可能致使服务停滞、延误或失败的情形时，供应商应提前1个月书面通知采购人。****公司业务转型、解体或其他原因导致供应商或原厂无法继续为采购人提供系统开发或后续技术支持服务时，供应商必须至少提前2个月书面通知采购人，并无条件向采购人或采****公司提供本技术服务继续开展所必须的技术资料，协助采购人或采****公司完成对后续技术支持服务的顺利过渡。

8.供应商或原厂有义务遵循采购人要求，供应商或原厂提供的相关软件、硬件必须具有正式合法使用权，硬件必须为原厂产品，并向采购人出具供货证明以及保修证明，所有产品必须是全新产品。

9.若供应商或原厂提供产品（服务）存在漏洞或安全隐患（包括但不限于产品本身、产品与其他产品兼容性导致的漏洞或安全隐患，包括但不限于产品在采购人及其他使用者使用过程中发现的漏洞或安全隐患），供应商或原厂须在发现或应发现后的1个日历日（含）内以书面形式通知采购人。

10.在发生金融监管机构规定的信息科技突发事件、****银行业信息科技风险类突发事件、采购人信息科技风险、安全突发事件及其它影响本项目合同之履行的突发事件时，供应商或原厂应当在事件发生后1个日历日（含）内根据本项目合同约定就事件的影响、应对措施等，以书面形式及时通知采购人。

11.如因供应商或原厂自身原因不能为采购人提供服务或造成本项目合同解除，供应商应提前30个日历日书面通知采购人，并退回采购人已预付但供应商尚未完成的货物（含服务）的合同款项，采购人不再支付供应商剩余部分的合同款项，且供应商需向采购人支付相当于本项目合同总金额10%的违约金，供应商还应赔偿由此造成采购人一切损失的义务。

12.采购人有权按照“优秀”、“良好”、“合格”、“不合格”的等级对供应商进行考核评价，供应商如被评为“合格”或“不合格”，采购人有权在后续**中对供应商予以准入限定。

13.供应商需保证供应商或原厂提前准备并维护好相关**、制定服务中断相关的应急处理预案。

14.在供应商或原厂服务质量不能满足本项目合同要求的情况下，采购人有获取供应商外包服务**的优先权，即供应商在出现服务中断或不满足要求时，优先安排服务**给采购人。

15.供应商或原厂在技术服务期间，要遵守国家法律法规、人行等部门监管政策及采购人的内部管理制度、合规、内控及风险管理要求。采购人、供应商应向对方及时通报最新出台的与技术服务相关的法律法规、监管政策、管理制度。供应商对合规和内控制度落实有注意和提醒采购人的义务。

16.供应商或原厂不得在合同允许范围外使用或披露采购人信息，供应商或原厂不得将采购人数据以任何形式转移、挪用或谋取合同约定以外的利益。

17.供应商或原厂应严格保障金融消费者信息安全权，按照采购人及监管要求进行个人信息的收集、使用、保管等，包括信息收集范围及使用保管要求，不得非法篡改、非法复制、非法存储、非法使用、向他人出售个人信息等违法行为。

五、意向供应商资格条件

（一）供应商资质要求

1.在中华人民**国境内依法注册成立并具有独立承担民事责任的能力；

2.具备原厂（******公司）关于供应商参与本项目的授权；

3.自2022年1月1日后（以合同生效时间为准），供应商具备至少1个（含）直接签署的WPS Office for Linux软件授权许可销售或维保服务项目案例；

4.供应商未被列入“信用中国”网站中“失信被执行人”、“政府采购严重违法失信行为记录名单”及“重大税收违法失信主体”三个名单内且供应商不处于“中国政府采购网”中“政府采购严重违法失信行为信息记录”****政府采购活动期间（该项资质以我行于项目评审资格审查时在上述网站查询结果为准，如在上述网站查询结果均显示无相关记录，视为无上述不良信用记录）；

（注：1.“信用中国”网站查询路径：信用中国官网（https://www.****.cn/）->信用服务->重点领域严重失信主体名单查询->失信被执行人/政府采购严重违法失信行为记录名单/重大税收违法失信主体，该网站需查询上述3个截图；2.“中国政府采购网”网站查询路径：中国政府采购网（http://www.****.cn/）->政府采购严重违法失信行为记录名单，该网站需查询上述1个截图）

5.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目。

（二）供应商意愿要求

1.服从我行项目管理、人员管理、财务管理的相关规定；

2.同意使用我行提供的合同文本，并积极配合我行法审意见签订合同；

3.同意与我行签订项目实施管理相关协议，包括但不限于保密协议、服务承诺书、工作计划任务书；

4.同意按照我行规定对项目和供应商进行考核评价；

5.同意接受我行内部、我行聘请外部机构、****管理部门进行核查、监督、检查，并配合提供相关资料；

6.承诺遵守国家有关反洗钱方面的法律法规；

7.承诺近三年在经营活动中没有重大违法或违反国家安全的行为；

8.承诺在本项目采购过程中不存在下列情形，如存在下列情形之一，我行有权取消供应商响应或成交资格。情形包括但不限于：

（1）法定代表人（负责人）在生产经营活动中受到刑事处罚；

（2）重大并购或重组，影响正常生产经营；

（3）其他重大风险事项，影响正常采购**。

9.承诺不存在知识产权纠纷，且供应商提供的产品或服务不存在侵犯任何第三方的知识产权等权益的情况（包括但不限于商标权、专利权、版权、对不便申请专利的技术秘密和商业秘密的权利等），我行使用供应商提供的产品或服务而提起的侵权指控，供应商将依法承担全部责任；

10.承诺严格坚持职业操守，杜绝通过任何形式的欺骗、隐瞒、造假等行为进行不正当竞争。

六、意向供应商报名需提供资料

（一）供应商报名意向书，内容包括但不限于项目名称、供应商名称、供应商联系人、获取本公告信息的网站、联系电话及邮箱等（格式自拟，在其他资料处上传）；

（二）供应商须提供有效的营业执照复印件。****公司，****公司对分公司的授权函，具体格式自拟；

（三）提供原厂（******公司）关于供应商参与本项目的授权函；

（四）提供自2022年1月1日后（以合同生效时间为准），供应商的具备至少1个（含）直接签署的WPS Office for Linux软件授权许可销售或维保服务项目案例证明材料，需同时包括如下两项：

1.项目合同关键页：体现项目名称、服务内容、甲乙双方名称、盖章及签署日期等；

2.其他佐证材料：可为采购订单/服务报告/付款证明、公开渠道发布的中标/成交公示信息或其他有效材料；

（五）提供承诺满足本征集公告第五大点第（二）点供应商意愿要求的承诺函（在其他资料处上传）；

（六）供应商需按资质要求中规定路径进行查询，如查询到相关失信记录，但记录已失效，供应商须提供相关证明资料（该项资质以我行于项目评审资格审查时在上述网站查询结果为准，如在上述网站查询结果均显示无相关记录，视为无上述不良信用记录）（在其他资料处上传）。

七、意向供应商提交报名材料时间及方式

（一）公告期：2025年2月18日-2025年2月25日。

（二）报名截止时间：2025年2月25日。标书代写

（三）报名材料提交方式：

意向供应商应通过我行供应商门户网站进行报名，具体步骤如下：

1.完成供应商门户注册

意向供应商须在我行供应商门户网站（网址:https://newcpm.****.com:8079/jcepp-esp/或www.****.com->关于我行->采购平台）提交注册申请，经我行审核通过后即完成注册（已完成注册的意向供应商，可直接登录供应商门户网站报名）。

2.进入征集公告页面

完成注册后，登录我行供应商门户网站，点击我的工作台->采购公告->更多，进入公告列表页面。在该页面找到本项目征集公告，点击该公告标题或查看按钮即可进入公告详情页面。

3.提交报名材料

点击页面底部报名按钮，进入供应商征集报名页面进行报名。意向供应商需对照供应商征集报名页面中的资质要求，逐一上传对应的佐证材料，并将其余需提供的报名资料在其他资料处上传（报名材料需加盖公章）。完成资料上传后，点击提交报名材料按钮完成报名。供应商须对报名信息和资料的真实性负责，如提供虚假资料，将被列入我行供应商黑名单，并按照法律法规规定追究相关责任。

八、联系方式

联系人：李小姐

联系电话：020－****9369

电子邮箱：****@grcbank.com

声明：

1.各报名供应商递交报名资料即表示对材料的真实性负责，并由此承担法律风险和赔偿责任。

2.符合本公告报名条件的供应商，按时提交合格报名资料后，并不必然获得正式采购邀请。

3.采购人保留要求报名供应商补充提交资料的权利。

4.采购人有权对本次供应商征集审核结果不做任何说明。

5.请供应商在充分评估与我行需求匹配度后再进行报名。如收到我行邀请无正当理由放弃参与响应影响我行采购工作的，我行有权根据行内管理对供应商作出相应的考核处罚。

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2025年2月18日