中国人民银行黑龙江省分行2025年收益所有人咨询电话话务运营服务成交公告

发布时间: 2025年02月20日
摘要信息
中标单位
中标金额
中标单位联系人
招标单位
招标编号
招标估价
招标联系人
代理单位
代理单位联系人
招标详情
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相关单位:
***********公司企业信息
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公告概要:
公告信息:
采购项目名称 2025年收益所有人咨询电话话务运营服务
品目

服务/其他服务

采购单位 ****
行政区域 市辖区 公告时间 2025年02月20日 14:43
评审专家(单一来源采购人员)名单 王畅、冯睿、金宏志
总成交金额 ¥26.140000 万元(人民币)
联系人及联系方式:
项目联系人 芦先生
项目联系电话 0451-****5948
采购单位 ****
采购单位地址 **市**区珠江路104-1号
采购单位联系方式 0451-****1493
代理机构名称 ****
代理机构地址 大顺街13号
代理机构联系方式 0451-****5948

一、项目编号:****(招标文件编号:****)

二、项目名称:2025年收益所有人咨询电话话务运营服务

三、中标(成交)信息

供应商名称:****

供应商地址:**市**区进乡街114号

中标(成交)金额:26.****000(万元)

四、主要标的信息

序号 供应商名称 服务名称 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准
1 **** 咨询电话话务运营服务 话务运营服务 提供2名话务员及配套软件的相关话务外包服务。集中接听**省受益所有人咨询电话来电,提供呼叫坐席服务(呼入服务及延伸的呼出服务)。****银行受益所有人咨询电话服务标准承担电话接听、咨询答复、工单制作及录入等工作。 2025年3月1日-2026年2月28日 以响应文件为准

五、评审专家(单一来源采购人员)名单:

王畅、冯睿、金宏志

六、代理服务收费标准及金额:

本项目代理费收费标准:定额收取

本项目代理费总金额:0.400000 万元(人民币)

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

项目名称:2025年收益所有人咨询电话话务运营服务

项目编号:****

采购方式: 单一来源

采 购 人: ****

联 系 人: 王先生

采购代理机构: ****

地 址: **市大顺街13号

代理机构负责人: 芦思佳 电话:0451-****5948

谈判日期: 2025年2月20 日

谈判地点: **市大顺街13号

谈判小组名单: 王畅、冯睿、金宏志

评议结果:

序号

成交供应商

采购内容

成交金额(元)

服务期

服务地点

1

****

话务运营服务

261,400.00

2025年3月1日-2026年2月28日

**市**街10号

如报价人对成交结果有异议,可以在成交公告发布之日起七个工作日内,以书面形式向****提出质疑,逾期将不予受理。报价人可从以下几个方面提出质疑:

1、评标过程的合法性;

2、评标结果的合法性;

3、评委会组成的合法性。

联系人:芦先生

电 话:0451-****5948

九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称:****

地址:**市**区珠江路104-1号

联系方式:0451-****1493

2.采购代理机构信息

名 称:****

地 址:大顺街13号

联系方式:0451-****5948

3.项目联系方式

项目联系人:芦先生

电 话: 0451-****5948

招标进度跟踪
2025-02-20
中标通知
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