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展厅导览机器人（LZSYS-HW-20250436号）采购公告

公告-招标公告

浙江 -杭州

发布时间： 2025年02月21日

摘要信息

招标单位

招标编号

招标估价

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招标代理机构

代理联系人

报名截止时间

投标截止时间

关键信息

展厅机器人采购公告

招标详情

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项目名称项目编号公告开始日期公告截止日期采购单位付款方式联系人联系电话签约时间要求到货时间要求预算总价发票要求含税要求送货要求安装要求收货地址供应商资质要求公告说明

展厅导览机器人	****
2025-02-21 15:52:50	2025-02-28 17:00:00
****	货到验收合格后付100%

	签约后3自然日
￥




省市**区文一西路1369号
符合《政府采购法》第二十二条规定的供应商基本条件

采购清单1

采购商品采购数量计量单位所属分类

展厅导览机器人

台

品牌型号预算单价技术参数及配置要求参考链接售后服务

￥

导览机器人技术指标 1. 传感器（1）头部安装拾音麦阵列、2D 摄像头，底盘安装深度相机、激光雷达、超声波探测器、悬崖探测传感器，手臂安装触摸传感器；（2）激光雷达传感器扫描角度： 360°，扫描半径：≥30 米；（3）超声波探测器数量：≥3组；（4）2D 摄像头规格：≥800 万像素； 2. 动作能力（1）支持指向、欢迎、敬礼、拥抱、点赞等肢体动作能力，提供机器人预设动作模板可以直接调用，支持拟人化动作开发；（2）手臂自由度：单臂≥5DOF：包括不限于：肩前后、肩上下、肘部旋转、肘部弯曲、手指弯曲等活动能力； 3．显示屏（1）数量：2块；一块在胸前显示交互信息并支持触控，尺寸≥15英寸；一块在面部显示多组表情动画，尺寸≥7英寸；（2）材质：LCD液晶显示屏； 4. 核心平台（1）主机盒采用国产芯片，CPU性能不低于RK3588，核心数：≥8，主频：≥2.4GHz；（2）存储空间：不低于8G+128G；（3）操作系统：版本不低于Android 12； 5. 通信能力（1）具备2.4G/5G双频wifi；（2）可使用 SIM 卡上网； 6. 听说能力（1）无需重复唤醒支持多轮对话，播报时支持多种打断策略继续提问；（2）拾音能力：硬件采用环形六麦阵列、支持360°±10°声源定位，支持回声消除、降噪、最远5m远场拾音；（3）唤醒口令可按要求定制；支持 15 种以上免费多音色API；（4）后台接入大语言模型，支持通过大模型对未知问题自主生成答案回复；（5）配备高保真扬声器，数量≥2 只，功率≥30 瓦； 7. 二次开发能力（1）提供机器人硬件开发sdk，为Android应用提供控制机器人语音、行走、动作等相关能力；（2）支持本地化部署能力，可根据甲方需求，提供云端后台服务的本地化迁移部署的服务；（3）支持二次开发对梯控；（4）支持二次开发对接展厅中控系统；（5）支持对接使用方提供的大模型接口； 8. 电池续航（1）电池容量：≥30Ah，工作时长≥8H；（2）支持低电量回充、定时回充、完成任务回充 9. 选材及外观（1）具备基本的防尘防水能力，防尘等级IP 3X，防水等级IP X2；（2）外观拟人化，高度不低于150cm。 10. 软件功能指标（1）支持同时定义多条展厅讲解路线，可根据参观需要在交互屏上选择路线；（2）支持讲解进度控制，讲解状态下快速切换前往其他讲解点；（3）支持讲解状态下的临时对话，通过口令可临时暂停讲解进入提问状态，通过口令恢复继续讲解状态；（4）支持讲解时根据讲解点位内容，配置转身角度、手臂动作；（5）支持对每个讲解点配置海报、视频等解说素材；（6）支持对接中控系统，实现讲解状态下的展厅大屏画面自动化控制；（7）支持巡逻功能，可配置拍照、录像等巡逻方式，定时自主巡逻；（8）具备问路引领功能，可自定义目标位置及沿途播报话术；（9）支持多种娱乐功能，如唱歌跳舞、颜值检测等；（10）数据统计：自定义知识库问题数、自定义VIP人脸数、解答问题数、语音交互次数、基础功能使用次数；聊天记录、热点问题、未知问题；任务执行记录等数据；售后服务要求： 1、保修期：提供1年免费保修，保修期自验收签字之日起计算。质保期内软件免费升级；质保期后，供应商继续提供设备使用的技术支持，并提供不低于 5 年的原厂配件有偿维保。 2、售后服务：质保期内，机器人非人为因素出现故障，免费维保售后更换零部件。 3、响应时间：质保期间，工作日出现问题2小时内响应，4 小时内远程技术支持诊断解决问题。如果远程无法解决，3 个工作日内派人上门维修更换相关零部件。如质保期内，上门维修3 个工作日内无法修复好，会在10个工作内更换新机。 4、培训承诺：为采购方免费培训使用机器人的工作人员，培训内容包括机器人的基本功能、安装、调试、操作使用; 5、质保期后维护费用标准：质保期满后，供应商支持续保服务，年度续保费用不超过合同成交金额的 10%； 6、电池使用寿要求：须满足验收3 年后，电池效率不低于出厂时的 70%；电池更换价格不高于整机成交金额的 5%。

服务网点:不限;电话支持:7x24小时;服务年限:一年;服务时限:报修后2小时;商品承诺:原厂全新未拆封正品;质保期:一年;

附件下载:标书代写展厅导览机器人技术指标.docx

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