2037万衡水市人民政府办公室2025年12345政务服务便民热线话务服务外包项目开始招标

发布时间: 2025年02月22日
摘要信息
招标单位
招标编号
招标估价
招标联系人
招标代理机构
代理联系人
报名截止时间
投标截止时间
招标详情
下文中****为隐藏内容,仅对千里马会员开放,如需查看完整内容请 或 拨打咨询热线: 400-688-2000
相关单位:
***********公司企业信息

最近,****发布了**市 2025 年 12345 政务服务便民热线话务服务外包项目的公开招标公告,这一消息引起了大家的广泛关注。12345 政务服务****政府和民众的重要桥梁,此次话务服务外包项目,将会给**市民带来更优质的服务。

一、项目建设内容

本次招标项目编号为 ****,预算金额方面,公告中提到了 1358 万元和 679 万元的预算,如此高额的预算投入,****政府对这个项目的重视程度。

二、项目应用成效
提升服务效率
:专业话务服务外包团队经验丰富,技术先进,能快速接听民众来电,精准解答问题。以往民众可能要长时间等待才能接通热线,问题解决也比较慢。但外包团队介入后,等待时间将大幅缩短,问题解决效率大大提高,民众的诉求能得到及时回应。
优化服务质量
:专业团队会对话务人员进行专业培训,实施严格管理。今后话务人员会以更规范、热情、专业的态度服务民众,民众对政务服务的满意度和信任度也会随之提升,政府和民众的关系也会更加紧密。
助力政府决策
:外包企业会运用大数据分析等技术,对民众诉求进行分类整理和深度分析。**通过分析大量的市民来电,发现某一区域的基础设施问题频发,政府就能针对性地进行改善。****政府决策提供有力的数据支持和民意参考,助力政府精准施策,提升城市治理水平。

数说**是******公司旗下自媒体矩阵“数说123”子账号,依托数据、情报、自媒体、**为**市县数政局、运营商、****公司、****公司提供自媒体宣传与账号运营、数据定制、商机捕获、市场洞察、行业对标、生态与渠道建设、解决方案等专业服务。


**请联系:

186****7258



附件(2)
招标进度跟踪
2025-02-22
招标公告
2037万衡水市人民政府办公室2025年12345政务服务便民热线话务服务外包项目开始招标
当前信息
招标项目商机
暂无推荐数据
400-688-2000
欢迎来电咨询~