枝江市人民医院互联网接入服务协议定点结果公告

订单号：****

本次成交金额：￥120,800.00

采购单位：****

联系人：魏丹

联系电话：188****2296

成交供应商： ****

成交日期：2025年02月24日

执行方式：议价

成交标的：

采购品目：互联网接入服务

采购需求：链路及短信平台参数 一、链路 1.供应商按国家主管部门颁布的电信服务标准和电路质量要求提供一条100M速率互联网专网供采购方使用，并保证业务畅通。 2.供应商应保证连接到其有关通信设备全部符合国家主管部门规定的质量标准和技术要求，并取得进网许可证。 3.按采购方要求时间开通、中断、使用业务。 4.供应商及时采购方处理在接入和使用业务过程中出现的技术性问题、故障，供应商和供应商当地下属机构有义务接受采购方申告并负责处理。 5.供应商应积极配合采购方对使用电路的日常维护、检测等工作，并协助其机房线路设备侧专线的维护管理。 6.故障申告采取“就近申告、首问负责”的原则。供应商提供服务热线，1小时内响应，2小时内处理，8小时内恢复。 7.为采购方提供业务的咨询、组网建议等服务。 8.负责进行业务的连接、调通、测试。 9.由于供应商端口、设备**暂未具备等原因而未及时开通本业务的，供应商有责任协调相关部门尽快开通本业务。 10.因供应商施工、网络割接等原因影响本业务的正常使用的，供应商应当提前通知采购方，并且尽快消除故障、恢复业务。 11.如供应商因国防需要、政府指令、网络维护、网络调整、网络安全等因素在网络上对服务进行更改或变动，应当提前通知采购方。 12.预算价8900元，本次采购有效期一年。 二、短信平台 1.本次采购短信平台本网和异网短信单价≤0.05元/条，计费账期为每月1日至月末日（即一个自然月），每自然月以供应商统计实际使用量经采购方核实后据实结算费用。 2.短信发送速率≥20条/秒。 3.每条短信前添加企业签名“【****】”，企业签名不占用短信内容字数。 4.采购方自有平台接入短信平台业务的，供应商有义务给予采购方技术支持，双方应根据具体情况另行协商确定变更发生的费用负担。 5.供应商需提供7×24小时故障处理、专家级客服、远程技术支持等服务工作。 6.供应商负责其短信平台通信网络的运行、维护和管理，可以根据短信网关容量临时调整短信流量。 7.供应商应进行日常平台检测和软件升级。供应商进行网络系统、平台升级或改造可能影响采购方业务正常使用的，应至少提前15个工作日通知采购方。 8.如供应商平台遭受****政府政策要求、临时政令等类似紧急事件时，供应商需在紧急暂停业务服务的同时需通知采购方。 9.如果短信平台发生网络故障，供应商应**采购方进行相关调查。如因供应商网络或系统故障等原因造成采购方业务不能正常使用，供应商有义务积极采取改进措施，尽早排除故障。因供应商网关故障等原因造成的通讯类故障投诉平均修复时限为6小时，其他类客户投诉48小时内反馈处理结果，采购方积极配合及支持供应商相关故障的排除。 10.若国家政策、市场变化对业务服务价格进行调整，供应商应在价格调整前1个月书面告知采购方，如双方协商一致，则按照新价格执行，如采购方不同意新资费政策，可提前终止协议。双方协商变更业务资费的，需重新签署合同。 12.本次采购有效期一年。

服务响应说明：我司所提供链路按国家主管部门颁布的电信服务标准和电路质量要求提供一条100M速率互联网专网供采购方使用，并保证业务畅通。 2.保证连接到其有关通信设备全部符合国家主管部门规定的质量标准和技术要求，并取得进网许可证。 3.按采购方要求时间开通、中断、使用业务。 4.及时为采购方处理在接入和使用业务过程中出现的技术性问题、故障，我司和我司当地下属机构有义务接受采购方申告并负责处理。 5.积极配合采购方对使用电路的日常维护、检测等工作，并协助其机房线路设备侧专线的维护管理。 6.故障申告采取“就近申告、首问负责”的原则。我司提供服务热线，1小时内响应，2小时内处理，8小时内恢复。 7.为采购方提供业务的咨询、组网建议等服务。 8.我司负责进行业务的连接、调通、测试。 9.由于供应商端口、设备**暂未具备等原因而未及时开通本业务的，我司负责协调相关部门尽快开通本业务。 10.因供应商施工、网络割接等原因影响本业务的正常使用的，供应商应当提前通知采购方，并且尽快消除故障、恢复业务。 11.如供应商因国防需要、政府指令、网络维护、网络调整、网络安全等因素在网络上对服务进行更改或变动，应当提前通知采购方。 12.预算价8900元，本次采购有效期一年。 二、短信平台 1.本次采购短信平台本网和异网短信单价≤0.05元/条，计费账期为每月1日至月末日（即一个自然月），每自然月以供应商统计实际使用量经采购方核实后据实结算费用。 2.短信发送速率≥20条/秒。 3.每条短信前添加企业签名“【****】”，企业签名不占用短信内容字数。 4.采购方自有平台接入短信平台业务的，我司有义务给予采购方技术支持，双方应根据具体情况另行协商确定变更发生的费用负担。 5.我司提供7×24小时故障处理、专家级客服、远程技术支持等服务工作。 6.我司负责其短信平台通信网络的运行、维护和管理，可以根据短信网关容量临时调整短信流量。 7.供应商应进行日常平台检测和软件升级。供应商进行网络系统、平台升级或改造可能影响采购方业务正常使用的，应至少提前15个工作日通知采购方。 8.如供我司平台遭受****政府政策要求、临时政令等类似紧急事件时，我司会在紧急暂停业务服务的同时需通知采购方。 9.如果短信平台发生网络故障，我司**采购方进行相关调查。如因供应商网络或系统故障等原因造成采购方业务不能正常使用，我司积极采取改进措施，尽早排除故障。因供应商网关故障等原因造成的通讯类故障投诉平均修复时限为6小时，其他类客户投诉48小时内反馈处理结果，采购方积极配合及支持供应商相关故障的排除。 10.若国家政策、市场变化对业务服务价格进行调整，我司会在价格调整前1个月书面告知采购方，如双方协商一致，则按照新价格执行，如采购方不同意新资费政策，可提前终止协议。双方协商变更业务资费的，需重新签署合同。 12.本次采购有效期一年。