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海西蒙古族藏族自治州人民政府办公室（本级）2025年度政府采购意向公告
招标详情
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***********公司企业信息
为便****政府采购信息，根据《****政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定，现将****（本级）2025年度（第1批）采购意向公开如下：
| 1 | 海西州12345政务服务便民热线服务租赁项目 |
采购内容：海西州12345政务服务便民热线服务
采购数量：5项
主要功能或目标：本采购项目为海西州12345政务服务便民热线话务外包服务，内容主要包括委托中标单位进行人员招聘、培训、团队管理、话务接听、工单记录、分派、办理情况初核、回复质量初审、群众回访、数据统计分析、12345热线话务平台24小时不间断运行等内容。
需满足的要求：1.与省12345热线平台互通；2.与110指挥中心接处警平台互通；3.知识库更新功能完备；4.具备新增分级账号功能；4.具备定制报表功能；5.提供标准数据接口。
|
94.500000 | 2025年04月 | 无 |
本次公开的****政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。标书代写
****（本级）
2025年02月25日
招标进度跟踪
2025-02-25
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