2024年7月,省直效能办、****管理局部署开展了全省政务服务效能提升示范案例征集活动,共收到各地、省直相关部门推荐、申报案例226个,其中综窗改革类62个,模式创新类89个,数字赋能类75个,****效能办、****管理局组织专家评审,共评选出政务服务效能提升示范案例100个,其中综窗改革类30个,模式创新类38个,数字赋能类32个,现将评选结果予以公示。
如有疑问,请于2025年3月4****效能办****管理局反映。
联系人:苑玉召,0551-****8510;郑军,0551-****9634。
附件:1.政务服务效能提升示范案例
2.优秀组织奖
****省委****小组****办公室 ****管理局
2025年2月25日
政务服务效能提升示范案例
| 序号 | 申报单位 | 案例名称 | |
| 1 | 省商务厅 | 主动服务促进发展 | |
| 2 | ******局 | “移动综窗”进企业 集成联动优服务 | |
| 3 | ** | ****管理局 | 深化综合窗口改革,实现政务服务集成式办理 |
| 4 | ** | ****办公室 | 打造企业诉求“挂号”专窗着力提升企业办事质效 |
| 5 | ****建设局 | 多措并举推动工程建设项目联合验收再提速 | |
| 6 | ** | ****税务局 | “一窗通办”集成服务 绘就社保联办“枫景” |
| 7 | ****管理局 | “一窗通办”提升服务质量 | |
| 8 | ** | ****管理中心 | 打造“金银协作一站式服务专窗” |
| 9 | ** | ****管理局 | 开设企业服务专厅,打造企业服务新高地 |
| 10 | ** | ****管理局 | 推行“五办”服务模式 打造全链条增值化企业服务专区 |
| 11 | ****管理局 | 综窗改革提效能人社服务暖人心 | |
| 12 | ** | ****管理局 | 积极探索各级**政务服务“一窗通办” |
| 13 | ****管理局 | “跨省专窗”让群众异地办事“不出圈” | |
| 14 | ****管理局 | 基层综合窗口改革探索与实践 | |
| 15 | ** | ****社会保障局 | 强体系优服务 全面提升人社政务服务质效 |
| 16 | ****管理局 | “综窗改革”助推政务服务质效再提升 | |
| 17 | ** | ******局 | 坚持“小切口”做优“大服务”宁马**联合打造跨省服务综合窗口提供一体化政务服务**利企 |
| 18 | **市经开区 | 打造“经心办”品牌 提升政务服务效能 | |
| 19 | ** | ****关工委 | 坚持党建赋能 聚焦群众满意 聚力打造“服务‘芜’优”工作品牌 |
| 20 | ****管理局 | 企业诉求“挂号制” | |
| 21 | ** | **医保局 | 医保服务“一窗通办、一网通行、一厅联办” |
| 22 | ** | ******局 | 深化“一窗通办”改革构筑便民利企服务新格局 |
| 23 | ****税务局 | “税社医”窗口“瘦身”助推社保一件事高效办成 | |
| 24 | ** | ****管理局 | 深化综窗改革 提升行政效能 |
| 25 | ****税务局 | 升级“云上共治”办税服务模式推动政务服务线上线下融合发展 | |
| 26 | ****服务中心 | 升级创优“小窗口”做实便民“大服务” | |
| 27 | ** | ******局 | 推行“一站式”综合服务窗口改革,促进**政务服务工作提档升级 |
| 28 | ****服务中心 | 深化“综窗改革”推深“便民利企” | |
| 29 | ** | ****税务局 | 推行“一屏一窗一次办”构建税费服务“心”矩阵 |
| 30 | ****管理局 | 综合窗口改革构建高效便捷的政务服务新模式 | |
| 序号 | 申报单位 | 案例名称 | |
| 1 | 省发展改革委 | 一份信用报告代替40个部门证明,让数据多跑路企业不跑腿 | |
| 2 | 省税务局 | 深化征纳互动服务提升办税缴费质效 | |
| 3 | ****运输厅 | 提升服务效能优化营商环境,**先行先试“开办运输企业一件事” | |
| 4 | 省药监局 | “三坚持促三转变”,全流程优化医疗器械注册审批服务 | |
| 5 | 省司法厅 | **首家全面推行证明类说明类申请材料规范化模板化 | |
| 6 | ******厅 | 擦亮不动产登记“跨省通办”“小窗口” | |
| 7 | ** | ****管理局 | 开启“政务+金融”政银**新模式 |
| 8 | ****管理局 | “全程帮代办”赋能辖区招商引资和产业发展 | |
| 9 | ** | ****管理局 | 创新“快办”服务模式,提升政务服务质效 |
| 10 | ** | ****管理局 | 创新举措提效能 打造服务新场景 |
| 11 | ****管理局 | “三长”走流程 “挑刺”优服务 | |
| 12 | ** | ****管理局 | 推行“三办”服务 助推政务服务新提升 |
| 13 | ****中心 | 解急难愁盼 达高效购房—创新实施购房“**置业一件事”工作 | |
| 14 | ** | ****管理局 | “您有事,五来办” |
| 15 | ** | ****税务局 | 探索推行个人股权转让“一键股转”改革 |
| 16 | ****审批局 | 让重大项目“跑起来”—“桩基先行”提效率 | |
| 17 | ** | ****民政局 | 推行低收入人口“一次申请、分类审核确认”机制全面提升服务效率 |
| 18 | ****税务局 | 协同联动提质效高效办成一件事 | |
| 19 | ** | ****管理中心 | 线上线下齐发力 实现住房公积金发展高质量 |
| 20 | ****管理局 | 创新打造三级帮办代办及“上门办”体系实现政务服务“零距离” | |
| 21 | ** | ****管理局 | 推出公司变更“容缺办”登记新模式 |
| 22 | 马 鞍 山 | ****运输局 | 实施高频市级政务服务事项实现“全市通办” |
| 23 | ****规划局 | 推动高效办成工业项目落地一件事提升政务服务效能 | |
| 24 | ** | **区营商办 | 以“上门办公会”为小切口 做好营商环境“大文章” |
| 25 | ****管理局 | 打造“四位一体”注销模式实现市场主体退出“零障碍” | |
| 26 | ****运输局 | “开航一件事”示范案例 | |
| 27 | ** | ****管理局 | “你有想法,我找办法”工作机制助企纾困 |
| 28 | **市经开区 | 探索实行“极简审批”保障工业项目快落地 | |
| 29 | ****管理局 | 深化“模拟审批+告知承诺制”改革助力项目建设跑出“加速度” | |
| 30 | ** | ****医保局 | “全城通办 一网即办” 医保服务再升级更便民 |
| 31 | ****税务局 | 税务局三联工作法“联”出不动产登记办税缴费新图景 | |
| 32 | ** | ****医保局 | 深入推进“高效办成一件事”实现生育津贴“免申即享” |
| 33 | ****社区****中心 | “三新”探索政务服务新模式 | |
| 34 | ** | ****管理局 | 推进新生儿出生“一件事” 促进政务服务效能提升 |
| 35 | ****管理局 | 打造“社保费征缴一件事专区”让企业群众少跑腿 | |
| 36 | ** | ****税务局 | 探索”五味”工作法 优化纳服“主阵地” |
| 37 | ****建设局 | **省首例个人“水电气网联合报装一件事”在**办理完结——市政基础设施接入集成办理 助力民宿业发展 | |
| 38 | ****规划局 | 全省率先推出委托申请不动产登记 | |
| 序号 | 申报单位 | 案例名称 | |
| 1 | 省水利厅 | 水利智慧赋能“全方位”服务企业“零距离” | |
| 2 | ****信息化厅 | 企业画像系统提升为民惠企实效 | |
| 3 | 省**厅 | 办事“无证明”群众更省心 | |
| 4 | 省委宣传部 | 向新而行靶向施策推动行政备案优质高效云端办 | |
| 5 | 省教育厅 | 打造一网通办 促进高效报名入学 | |
| 6 | 省农信社、******局 | 创新“政银”融合场景,提升政府服务效能 | |
| 7 | ****保障厅 | “免交即办”助力人社领域政务服务持续优化 | |
| 8 | ** | 合****管理局 | “合心智办”政务大模型提升服务效能 |
| 9 | ****管理局 | 数据赋能创新 创新推动改革 “高效办成一件事”多点见效 | |
| 10 | ** | ******局 | “无证明办事”改革提升**服务效能 |
| 11 | ****管理中心 | 数字赋能公积金 高效办成一件事 | |
| 12 | ** | ****社会保障局 | 创新无感互认改革 打造智慧赋能政务服务新样板 |
| 13 | ****建设局 | 以工程建设项目全生命周期数字化管理改革试点为牵引推进工程审批服务提质增效 | |
| 14 | ** | ****管理局 | 开办餐饮店“一件事”改革案例 |
| 15 | ****社会保障局 | 以数字化信息化赋能推动实现高效办成退休“一件事” | |
| 16 | ** | ****管理局 | 深化“入学一件事”改革,提升招生入学便民化服务水平 |
| 17 | ****管理局 | 数字赋能招牌设置“全程网办” | |
| 18 | ** | ****运输局 | 重构开办运输企业“一件事”政务服务流程打造一流营商环境 |
| 19 | ****税务局 | 养老保险“码上退”服务 | |
| 20 | ** | ****规划局 | 解锁不动产登记“跨省通办”,**长三角一体化再出样板 |
| 21 | ** | ****管理局 | “云窗口”智能预审 数字人全天在线 打通远程导办服务直通车 |
| 22 | ****管理局 | 优化业务办理辅导按下政务服务“快进键” | |
| 23 | ** | ****司法局 | 高标准建设“无证明城市”打造营商环境新高地 |
| 24 | ** | ****税务局 | 以需求驱动供给 以创新激活引擎 “税能量”助力首位产业“加速跑” |
| 25 | ****建设局 | 电子证照赋能建设项目全生命周期数字化管理 | |
| 26 | ** | ****管理局 | 持续深化数据赋能 助推政务服务提质增效 |
| 27 | ** | ****管理局 | 以数字化赋能免申即享,让精准服务老年人更有温度 |
| 28 | ****管理局 | ****服务大厅数据赋能案例 | |
| 29 | ** | ****司法局 | 法治引领,科技赋能,打造营商环境新标杆 |
| 30 | ** | ****医保局 | 从山区到指尖 医保服务数字化转型的创新实践 |
| 31 | ** | ****管理局 | 以“数”惠企,红利全释放 |
| 32 | ****社会保障局 | 以“小切口”推进社保经办数字化转型 | |
优秀组织奖
****关工委(市效能办)、****管理局、****管理局、**市委督查考核办、****管理局、**市委督查办、****管理局、**市委督查考核办、****管理局、****关工委、****管理局、**市委督查考核办、****管理局、**市委督查考核办、****管理局、****管理局、****关工委、****管理局、****关工委(市效能办)、****管理局、****关工委(市民评办)、****管理局、****关工委(市效能办)、****管理局、****关工委****效能办)、****管理局、****关工委(市效能办)、****管理局、****关工委、****管理局