赣州师专2025年外卖柜及配送餐服务方案征集公告

一、项目名称

外卖柜及配送餐服务

二、项目地点

****1-20栋学生公寓

（本项目不做现场勘察，如需勘察请自行前往）

三、项目说明及总体要求

（一）服务总体内容要求

****学校门口、寝室门口滞留、拥堵、混乱安全和卫生的情况，学校拟引进无接触取餐柜及校内外卖配送运营服务供应商，由服务提供商负责基础建设，****学校公寓门口提供餐饮外卖无接触取餐柜及校内外卖配送服务。

资质要求：在中华人民**国境内注册的具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织或自然人（提供营业执照或法人登记证书或身份证）；与外卖平台**需提供授权文件。

服务要求：严格遵守国家相关法律法规，服务提供方须独立承担管理人员及外卖配送人员的食宿、服装、培训及劳动纠纷责任，校方不介入。

（二）技术参数及其他要求

1.相关设备必须是全新出厂的设备，设备载体须符合相关行业规范和国家规定；通过国家及食品安全认证；提供食品安全风险研究报告；外卖柜品牌拥有完善的知识产权保护体系，无专利纠纷。

2.外卖柜为用户版，配置联网、通讯、照明、消毒、远程升级、应急解锁、物理保温功能、自动故障报警等功能。

3.外卖柜每个格口宜配备紫外线灯来满足消毒功能；根据实际使用场景配置物理保温功能，保温功能应能满足实际使用场景的温度需求；应配置温度监控设施，实现格口内温度记录及异常温度报警。

4.外卖柜应符合多外卖平台兼容使用的要求，支持包括饿了么、美团等所有合法外卖平台等电子商务平台来源的货物存放，是否增加其他平台货物存放，由学校与服务商共同商定。

5.设备先进、低故障、高效能，相关设备载体具备全联网的监控保障体系，精准高效。后台管理系统能实时监控每一组外卖柜的故障和缺货信息，即时通过监控系统告警，运营能力有保障。

6.由服务提供商负责设备的日常运行和维护，服务提供商应建立智能取餐柜运营管理制度和清洗消毒制度，配备相应人员负责取餐柜的日常管理、定期清洁消毒，并定期检查取餐柜的运行状态和卫生状况，确保取餐柜的正常运行和清洁卫生，应定期检查智能取餐柜格口、设备背面及底部是否存在有害生物活动迹象，发现有害生物时，应及时关闭格口、停止使用，必要时应及时进行有害生物消杀。

7.外卖柜故障时，配备的服务人员应及时上报异常信息，联系售后维修，必要时可张贴设备异常提示。

8.服务提供商应及时通知消费者取餐，消费者在规定时间内未取餐的，互联网平台、商户或服务提供商应及时通过系统通知、短信、电话、配送员提醒等方式提示消费者尽快取餐，以保障餐饮等食品从出餐到消费者食用控制在安全时间范围内，及时清理滞留订单、释放异常格口；清理滞留订单时应提前联系并告知消费者，建议其尽快领取。

9.外卖柜上明显处必须张贴**方营业执照、经营许可证等相关经营证照，并张贴存取操作流程、异常处理流程、投诉电话等信息。如需在外卖柜上展示广告的，****学校同意后方能投入。

10.基础设施建设要求：服务提供商负责本项目全部基础设施建设（包括但不限于电路铺设、地面硬化、墙体、围栏、大门建设等）。基础****学校相关要求施行，使用材料必须符合国家或者行业标准，****学校的需求。

11.外卖智慧柜设备需同时支持微信和支付宝存取功能。

五、预算金额

预算0.00元

六、服务期限

五年（第一年为试用期，****学校年度考核方可续签）

七、有关声明

1.本次征集为方案比选，学校不支付任何费用及奖励，所有提交材料不予退还。

2.学校有权根据征集情况调整项目需求，或终止本次征集活动，且无需承担相关责任。

3.方案应征单位必须是方案的原创单位，并保证提交的方案未侵犯任何其他人的知识产权。若发生由此造成的任何纠纷，一切法律责任由应征单位承担，若涉及技术保密内容，须提前书面说明。

4.本方案仅作为我校需求方案，我校有权使用所收集的方案中的相关信息，本项工作不作为采购招标中标相应承诺；

4.最终解释权归****所有。

八、征集方式

电子邮件征集，本次征集不接受除电子邮件以外的其他应征方式。

1.征集截止时间：2025年03月14 日标书代写

2.征集邮箱：****@163.com（邮件主题注明：方案+公司名）

3.项目联系人及电话：朱老师，181****1611。

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2025年3月7日