重庆市中小企业发展服务中心呼叫值守服务询价函

发布时间: 2025年03月07日
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我单位因工作开展需要,欲咨询“呼叫值守服务”的价格,望贵单位能提供相应报价。

单位名称:(盖章) 年 月 日

名 称

项目需求

报 价(元)

呼叫值守

服务

岗位要求:提供7×24小时呼叫值守服务,涵盖呼叫的接听、记录与处理。

服务质量要求:工作人员需使用普通话进行接听,并确保语音清晰,确保电话接通率达到率100%。记录信息的准确率达到100%。

信息记录与反馈:按照相关表格详细记录咨询、投诉等信息,对来电信息进行准确分类、整理,并及时反馈给相关部门或人员。

问题解答与处理:按照要求和流程,针对常见问题,提供初步解答或引导。

服务时间:2025年4月-12月。

服务费用:请提供详细的报价明细,包括服务费用的计算方式、是否有额外收费项目等。


报价(大写)


因时间紧迫,请收到询价函后在3月10日下午17:00前将此询价函以电子邮件方式加盖公章回复我单位,谢谢。

****

2025年3月7日

联系人:罗丝雨

电 话:177****1573

邮 件:****@qq.com

****呼叫值守服务询价函.docx


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