宜昌市12345热线呼叫中心运维服务采购项目采购需求公示

一、项目名称及采购编号、政府采购计划备案号

（一）采购编号：****

（二）项目名称：**市12345****中心运维服务采购项目

****政府采购计划备案号：420500-2025-00298

二、项目内容

（一）项目基本情况：

根据420500-2025-00298采购计划的要求，****受****的委托，拟就“**市12345****中心运维服务采购项目”进行公开招标采购

（二）采购内容及要求：

**市12345****中心运维服****中心运维服务项目****政府各职能部门的咨询、建议、投诉、举报和求助等服务。承接12315、12328、12329、12333热线专线坐席运营及12348热线现场管理工作。

（三）项目预算：520万元，预算控制最高价：520万元。

三、征求意见截止日期

从2025年03月11日至2025年03月13日

四、征求意见的提交方式

对采购需求提出相关意见(应说明理由)应客观公正、实事求是，在公示期内供应商通过登录"**市公共**电子交易平台"网员专区，进入“政府采购”-“网上提问”模块，在“需求公示提问”栏目下将相关意见进行反馈。

五、采购文件或采购需求标书代写

具体需求详见附件
公告内容详见链接
http://ggzyjy.****.cn/TPFront/infodetail/?infoid=e66f9d4b-c773-4569-b4ff-a275fb0b4d71 categoryNum=003****05002

六、本项目采购人或采购代理机构的情况

采购人：****

地 址：**市发展大道57-6号

联系人姓名：高娥

联系电话：0717-****757

采购代理机构：****

地 址：**市**大道2号

项目联系人：何博

联系电话：0717-****005