供水企业服务评价抽样调查比选

自合同签订之日起至2025年12月15日

1.满足《****政府采购法》第二十二条规定；

2.响应截止时间前三日通过“信用中国”网站（www.****.cn）或各级信用信息共享平台、中国政府采购网（www.****.cn）查询，供应商未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；标书代写

3.供应商须提供中国裁判文书网出具的近三年企业、法定代表人无行贿、受贿犯罪记录的查询结果证明。

非必填。如需对服务金额进行补充说明的可填写。

非必填，项目单位根据项目情况对该项目进行具体说明。

非必填。该项目是否存在需要中介机构回避的情况，若有回避情况填写回避单位的名称即可；若不涉及具体情况说明，可填写“无”。

（1）调查内容

对**市自来水供水服务企业开展营商环境、保障服务、经营服务、咨询投诉、应急管理、服务评价等方面的抽样调查。并对2025年供水行业诉求进行确认、分析工作。

（2）调查范围

****集团11****公司、**市顺****公司、**市昌****公司、**市****公司。

（3）调查对象

调查对象包含居民用户和单位用户两类。

1）居民用户

使用供水企业供水服务的居民家庭。

2）单位用户

使用供水企业供水服务的单位。企业样本需兼顾不同行业和不同企业性质。

3）调查样本量

总样本量不低于15000个。市区范围不低于9000个，**范围不低于6000个。居民用户样本量不低于13900个，单位用户样本量不低于1100个。面对面问卷调查占比不低于80%。

4）调查方式

采取面对面、网上和电话等调查方式。

自合同签订之日起至2025年12月15日

1.满足《****政府采购法》第二十二条规定；

2.响应截止时间前三日通过“信用中国”网站（www.****.cn）或各级信用信息共享平台、中国政府采购网（www.****.cn）查询，供应商未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；标书代写

3.供应商须提供中国裁判文书网出具的近三年企业、法定代表人无行贿、受贿犯罪记录的查询结果证明。

非必填。如需对服务金额进行补充说明的可填写。

非必填，项目单位根据项目情况对该项目进行具体说明。

非必填。该项目是否存在需要中介机构回避的情况，若有回避情况填写回避单位的名称即可；若不涉及具体情况说明，可填写“无”。

（1）调查内容

对**市自来水供水服务企业开展营商环境、保障服务、经营服务、咨询投诉、应急管理、服务评价等方面的抽样调查。并对2025年供水行业诉求进行确认、分析工作。

（2）调查范围

****集团11****公司、**市顺****公司、**市昌****公司、**市****公司。

（3）调查对象

调查对象包含居民用户和单位用户两类。

1）居民用户

使用供水企业供水服务的居民家庭。

2）单位用户

使用供水企业供水服务的单位。企业样本需兼顾不同行业和不同企业性质。

3）调查样本量

总样本量不低于15000个。市区范围不低于9000个，**范围不低于6000个。居民用户样本量不低于13900个，单位用户样本量不低于1100个。面对面问卷调查占比不低于80%。

4）调查方式

采取面对面、网上和电话等调查方式。