关于公开征选2025年宜春市中心城区家装厨卫焕新活动服务平台的公告

关于公开征选2025****中心**家装厨卫焕新活动服务平台的公告

为深入贯彻落实国家和省市推动消费品以旧换新工作相关决策部署，****中心**2025年家装厨卫“焕新”活动筹备工作，现面向社会公开征选2025年中心**家装厨卫焕新活动服务平台，具体公告如下：

一、服务内容

（一）搭建线上服务平台。按照要求，****中心**家装厨卫以旧换新服务平台，建立家装厨卫以旧换新补贴申领通道，商户报名系统、消费者支付通道、产品识别管控（69码及其自编码的识别规范），申报补贴审核系统、资金拨付系统等。

（二）协助销售商户报名。协助相关部门组织有意向参与活动且符合条件的商户报名，按照活动上线时间要求，完成门店的地推工作（包括但不限于企业门店工作人员培训及答疑、宣传物料到店等），确保活动有序开展。

（三）做好消费者信息认证。配合对消费者进行实名认证，房产信息认证，核验消费者信息真实性，通过后台系统将消费者身份证号、手机号、参与活动时的地理定位等信息与参与活动条件进行比对，确认消费者是否满足补贴条件。

（四）开展资料审核和风险监测。对家装厨卫以旧换新上传平台数据负责审核校验，加强以旧换新补贴发放风险监测，完善风险管控机制。防范并阻止外挂软件虚构信息骗补、套补等违法违规行为发生。

（五）做好补贴资金兑付。平台组织进行审计，定期对商户交易明细和系统校验数据等相关资料做好审核，定期报送相关部门。

（六）优化平台操作及参与门槛，提升便民服务。针对活动期间的问题，及时对操作流程，补贴发放流程和资金审核拨付流程等问题进行优化。优化消费品以旧换新服务流程及商户参与门槛，在做好资金监管前提下，最大限度方便商户及消费者。

（七）组织开展政策宣传推广。具备较强的活动组织协调及宣传推广能力。能够积极利用各相关渠道开展宣传推广，扩大活动知晓率及参与度。

（八）投入**对本次活动进行前期预热宣传、活动中线上线下全方位宣传，包括但不限于商户端宣传、户外宣传、社交新媒体宣传等，提高活动覆盖度和影响力。

（九）及时受理反馈咨询、投诉。安排专门客服团队负责商户、消费者相关咨询、投诉的受理、答复和解决，及时回应社会关切和有关舆情，确保活动平稳有序。

（十）做好数据动态管理。平台要定期反馈补贴资金使用进展情况，动态反馈活动数据（补贴发放的消费者数量及核销金额、订单金额、核销退款金额、核销商家数等相关数据），保障消费者身份信息等个人隐私安全。活动结束后将全过程数据资料整理、存档，整体移交归档。

（十一）配合做好审计监督。****政府部门各项具体监管要求，积极配合做好资金审计、绩效评价等工作，主动接受各方面监督。

（十二）其他保障家装厨卫“焕新”补贴发放的工作。

二、资质要求

（一）平台服务机构依法登记设立，信用良好，内部各项管理和监督制度完善。

1.具备有效期内的《支付业务许可证》《银行卡清算许可证》等相关合法资质；

2.未被“信用中国”网站（www.****.cn）列入“失信被执行人或重大税收违法****政府采购严重违法失信行为记录名单”；

3.****政府采购网（www.****.cn）“政府采购严重违法失信行为信息记录”****政府采购活动期间；

4.近三年来在类似工作中未发生重大违法行为和资**全风险隐患。

5.三年内无重**全生产事故及处罚。

（一）具有稳健的技术保障和运营服务能力。

（二）能够通过手机地理定位等技术手段及相关要素对消费者、商户、支付场景等开展信息核验。

（三）具备稳健的资金保障和风险管控能力。能够按照相关要求，防止套利，防范风险，保障资**全。能够按照要求提交真实、完整的交易数据及分析报告。

（四）具备与其他平台服务对接能力。相关数据要接入商务部数据监测平台，归集的数据指标包括每一笔家装厨卫焕新订单数据的指标项。

（五）具备与2024年**市家装厨卫焕新补贴活动的订单数据自动识别、比对的能力。

（六）能对接税务系统、住建系统相关数据、完成省级服务平台进行数据对接和反馈。

（七）能够遵守数据保密，不得与非授权第三方机构共享、使用信息系统及活动相关数据，确保系统平台相关数据所有权归属各辖区商务部门。

三、平台的选定

服务平台的选定由****、****商务局、****服务局联合组织实施：

（一）申请参与活动的平台服务机构提交相关材料；

（二）根据申报材料，筛选初审符合条件的申报平台服务机构参加评审；

（三）邀约申报平台服务机构现场陈述（含PPT演示）；

（四）组织评审。组织对申报平台服务机构提交的申报材料进行审核和现场提问、答辩、打分，根据评审结果提出入选平台的建议名单；

（五）入选平台建议名单按程序报送后，通过官方微信公众号公示入选结果；

（六）拟入选平台名单公示无异议后，与入选平台服务机构签订委托协议；

（七）若参与报名平台数量不足2家，将不再组织比选，双方协商一致后直接委托组织实施。

四、报名材料

（一）报名表；

（二）企业相关资质（资质要求（一）中的5项佐证材料）；

（三）企业简介，包含企业概况，主营业务，相关活动成效等；

（四）补贴执行方案，包括不限于活动资金发放策划方案，风控方案，资**全保障方案、宣传方案，**配套，及资金费用等。

以上资料一式八份及并提交电子PDF版。

五、相关事项(因**区、**新区、经开区联****中心**家装厨卫焕新活动服务平台征选工作，经商定，参选报名相关资料统一交至**新区)

（一）报名时间：2025年3月12日-2025年3月16日

（二）报名方式：请符合要求的企业按照入选条件向**新****发展局提供加盖单位公章的申请文件附相关方案。

（三）联系方式

地址：****管委会步青楼227室

联系人：欧阳武

联系电话：****9741

2025年中心**家装厨卫“焕新”活动平台报名表

****商务局

2025年3月12日