广州卷烟厂车辆保险项目(2025-2028)征询公告调研公告

****（以下简称“代理机构”）受****（以下简称“委托人”）的委托，****卷烟厂车辆保险项目(2025-2028)进行公开征询论证、市场调研及价格调研，各单位提交的报名材料仅作为本项目前期工作的参考依据，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。现邀请有能力提供合格服务的各单位参与本项目的征询活动，相关事宜通知如下：

一、项目概况

本项目主****卷烟厂车辆购买保险，协助车辆事故理赔，根据确认结果，协助办理投保或续保手续，并在发生导致保险索赔的事件时，提出处理建议，协助准备索赔文件，****公司赔付进程。

1、 服务内容

1.1 由供应商代我方购置23台车辆保险，包括车辆交强险与商业险。

1.2 23台车辆投保商业险险种为：机动车辆损失险（含不计免赔险）、第三者责任险（300万元保额）、机动车车上人员责任险（保额分别为驾驶员10万元/人、乘客5万元/人）。

2. 服务质量要求

2.1. 供应商需提供专业的法律咨询服务，能够对事故原因、责任认定、伤亡者治疗情况、医药费支出、伤残等级认定等方面进行代理调查、取证、核实，在引起诉讼纠纷时提供代理诉讼服务。

2.2. 供应商办理定损、理赔业务水平过硬、装备精良、效率一流、服务优良。配备专用查勘车、定损专用笔记本电脑、数码相机等工具，24小时提供快捷、方便、专业的定损、理赔服务。

2.3. 供应商能够利用先进的专用电子系统及GPS统一调度并传送受损车辆的损失情况，通过电子图片对车辆进行核损，具备较高的第一现场查勘率。

2.4. 一旦发生保险责任事故，造成第三者人员或车上人员人身伤亡，需要紧急救治、且被保险人暂时无力支付治疗费用的，供应商能够提供人身伤亡医疗担保服务，事故伤员医疗过程跟踪服务。

2.5. 供应商能够提供特约救助服务，如当被保险车辆因缺油、缺电无法行驶时，可享受送油、充电服务；当被保险车辆发生紧急故障，可享受拖车服务和现场急修服务；当被保险车辆轮胎破裂时，可享受更换轮胎服务等。

二、调研供应商资质要求

在中华人民**国境内合法注册的法人或其他组织，营业执照有效。

三、参与调研所需材料如下：

1.公司简介、营业执照、联系人、联系方式（电话、邮箱），（格式自拟）；

2.市场调研情况表（附件1）；

3. 《**卷烟厂汽车驾驶服务项目（2025-2027）》报价表（附件2）。

四、参与申请方式

将以上信息及材料在2025年3月19日17:00前发送到该邮箱：****@163.com，（邮件标题写“**卷烟厂车辆保险项目(2025-2028) 征询材料+投标人名称”）。在收到调研材料后我方根据项目实际情况，将有可能安排与报名单位进行沟通联系。

附件1：市场调研情况表

附件2：《**卷烟厂汽车驾驶服务项目（2025-2027）》报价表