能源管理平台维保

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能源管理平台维保询价函

一、 询价内容

(一）项目概述

为助推重点用能单位实现节能挖潜，降本增效，****发改委要求，我公司已建立能源消耗在线监测平台，****水厂****水厂****水厂）的能耗信息****中心能耗在线监测系统。为确保平台稳定性、安全性及可视化，数据准确传输至市级监测平台，****中心对津****公司数据上传的要求，现需委托第三方单位对平台进行定期维保。

(二）服务内容( 详细内容需联系刘工，电话135****8316）

1、平台巡检:

1.1每季度对平台硬件设备（包括但不限于服务器、网络设备、数据采集设备等）进行巡检，检查设备运行状态、指示灯状态、散热情况等，并做好记录。

1.2每季度对平台软件系统进行巡检，检查系统运行状态、日志记录、数据存储情况等，并做好记录。

1.3每季度对平台数据传输情况进行检查，****中心对接沟通，****中心具体要求，确保数据能够准确、完整、及时地传输至市级监测平台。

1.4对巡检过程中发现的问题及时进行处理，并做好记录和报告。

2、平台维保:

2.1每季度对平台硬件设备（工控机、显示屏、端设备、键盘）等进行清洁、除尘、线路检查紧固。

2.2每季度对平台软件系统进行优化、升级，提高系统运行效率和稳定性。对平台数据进行备份，确保数据安全。

三、技术要求

1、服务期限：3年。（服务期限内，如国家或市级政策有变化，则另外限定服务年限。）

2、维护频次：每季度对平台进行一次全面巡检；每季度对平台进行一次深度保养；根据平台运行情况和甲方要求，可适当调整维保频次。

3、应急响应:

提供7*24小时应急响应服务，在平台出现故障时，电话、邮件等渠道响应时间不超过30分钟，现场故障响应时间不超过2小时，故障修复时间不超过4小时，并尽快恢复平台正常运行。

对重大故障进行分析，并提供故障分析报告和改进建议；配合甲方完成上级部门对平台的检查和考核工作。

4、平台每次完成维保后，由甲方确认维保内容是否齐全，维保记录双方签字，年度维保完成后进行本年度付款。

5、资质要求:

5.1第三方应具备独立法人资格，具备有效的营业执照，其经营范围应包括计算机软硬件技术开发、技术转让、技术服务、维修，网络、能源、节能、电子通讯等业务。近三年有能源管理平台运维经验以及具有其他类似项目案例。

5.2第三方运维单位应组建专业的运维团队，团队成员应具备相关专业的技术知识以及工作经验。

5.3第三方运维单位应熟悉国家及地方有关能源管理的政策法规和标准规范，熟悉能源消耗在线监测平台的技术架构、功能模块和运行原理。具备丰富的平台运维经验，能够快速定位和解决平台故障。

6、安全要求:

第三方运维单位应严格遵守国家及地方有关信息安全和数据安全的法律法规；应建立健全信息安全管理制度，并采取有效的技术措施保障平台数据安全。第三方单位应与招标人签订保密协议，对平台数据和相关信息严格保密。

数据传输使用工控机内置网闸，施工单位须保证数据、系统安全，提供安全保证措施方案。****公司此数据、系统由于该系统升级项目漏洞遭受攻击，一切损失由乙方负责。

(四) 验收标准

1、平台运行稳定性：平台全年无故障运行时间不低于99.9%。

2、数据准确性：平台数据采集准确，数****中心的及时率和完整率达到100%。

3、服务响应及时性：提供7*24小时技术支持服务，负责解答甲方询问关于平台技术的问题。

4、巡检报告、故障处理报告等文档提交及时、内容完整。

二、 合格的应邀报价人必须：

（一）提供有效的营业执照且经营范围包含本项目相关内容；

（二）提供盖章的报价单（报价单中包括但不限于：该项目价格、2022年1月至今的能源管理平台维保相关业绩），报价为含税价格，采购人不再额外支付费用；

（三）具有良好的商业信誉无重大违法记录；

（四）投****集团“津水云采”平台入库合格供应商且CA证书状态为已激活。

三、 项目预算：4.5万元。

四、 服务期：合同签订后3年内(以合同为准)。

五、 付款方式：验收合格后付全款（以合同为准）。

六、 报价人需认真阅读询价文件中所有事项、格式、条款和规范等要求。没有按照要求提交全部资料，或者报价未对询价文件各方面都做出实质性响应，报价将被否决。

七、 采购人可参考其他供应商报价、历史采购价和近期市场价格等。对于异常低价可能导致影响履约的报价，可要求报价人进行澄清，不能说明其报价合理或保证履约的，采购人有权否决该报价。

八、 报价期限：2025-3-19 17:00 (开标时间2025-3-19 17:00）标书代写

九、 质量要求：符合国家标准

十、 询价项目报价：“津水云采”平台线上报价。

十一、评审办法：综合评审法。

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采办部

2025. 3. 14