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******12345分平台话务运营服务项目直接采购公示
[******12345分平台话务运营服务项目]项目采购人为[****],项目资金已落实,现已具备采购条件,拟采取直接采购方式进行采购,现进行公示。
一、采购内容
本次拟采购******12345分平台话务运营服务热线的接话、回访及相关运营配套工作,要求话务接通率到达95%以上;运营工作涉及热线数据分析、多媒体运营工作、知识库采编工作、服务质控工作、运行督导工作等内容。
二、直接采购原因
本项目需要向原【中标人/成交供应商】采购,否则将影响施工、功能或服务配套要求。
三、直接采购供应商
【****】
四 、公示媒介和期限
本公示仅在中国电**光采购网(https://caigou.****.cn)上发布,其他媒介转载无效。公示 期:【2025年3月18日至2025年3月20日】
五、 联系方式
项目联系人和联系方式:吴滚平 177****6767
异议联系人和联系方式:李工,189****6696
异议接收邮箱:****@chinatelecom.cn
公示期间,如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑,应以书面形式通过异议接收邮箱实名提出。
采购人:****
日 期:2025年3月17日