禅城区信访诉求一站式服务平台运维（2025年度）项目采购公告

因工作需要，****（采购人）拟采购禅**信访诉求一站式服务平台运维（2025年度）项目，现向社会公开采购服务单位。项目采购内容如下：

一、项目名称

禅**信访诉求一站式服务平台运维（2025年度）项目

二、采购人

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三、预算金额

￥702，800元（大写人民币：柒拾万贰仟捌百元整）

四、★采购内容及要求

禅**信访诉求一站式服务平台运维的服务内容包括：

（一）禅**信访诉求一站式服务平台运营保障。包含平台基础服务能力保障、平台服务器维护、配合安全等级保护测评、平台数据备份等。

（二）根据需求优化运维升级服务。包含禅**信访诉求一站式服务平台功能优化升级、数据库清理、数据库参数优化、业务服务更新及维护。

（三）运维人力**。本项目需2名专业服务人员到甲方指定地点提供为期12个月的驻场运营服务，负责组织和管理平台运营工作，保障项目顺利开展。

具体服务要求可查阅项目详细服务要求清单（附件）

五、项目地点：**市禅**

六、服务期限：自合同签订之日起一年（以实际产生的运维服务时间为准）

七、服务标准：符合国家及行业现行标准并满足采购人要求

八、供应商资格要求

（一）供应商应具备《****政府采购法》第二十二条规定的条件；

（二）参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（三）参加竞争的供应商授权代表必须是法定代表人或法定代表人授权代表；

（四）本项目不接受联合体参与竞争。

九、响应文件制作要求标书代写

响应文件的内容包括但不限于（格式自拟）：标书代写

（一）项目名称、采购人名称、供应商名称、供应商主要信息、联系人、联系方式等；

（二）供应商响应资格条件的证明材料；

（三）投标报价（含服务方案）；

（四）服务承诺；

（五）其他必要的响应材料。

响应文件纸质正本1份。纸质响应文件需加盖供应商公章（封面处）和骑缝章。所有响应文件使用一个密封封套进行包装，封面注明项目名称和供应商名称。

十、递交响应文件

有意向的供应商应按要求编制并密封响应文件，于2025年3月21日17:00前由供应商的授权代表递交至**市禅**岭南大道北80号1号楼317室。

十一、评审办法

采购人根据供应商递交的响应文件进行审查，并根据供应商响应的方案、报价及服务承诺等要素进行综合评价。

十二、其他

如有疑问，请在工作时间通过现场咨询或电话方式向联系人进行咨询。联系人：霍小姐，联系电话：0757-****2921，联系地址：**市禅**岭南大道北80号1号楼317室。

附件1：项目详细服务要求清单.docx

附件2：综合评审细则.docx

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2025-3-18